يعتبر Twitter المنصة الأهم لمتابعة آخر المستجدات والأخبار والتواصل المباشر مع الأفراد والشركات، ويعد قناة تواصل محورية من شأنها تطوير شبكة واسعة من المتابعين تخدم الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء.
تنطلق أكثر من 500 مليون تغريدة عبر Twitter يوميًا، لذا تواصل مع متابعيك وباشر الحوار.
يدعم Twitter حوارًا ثنائي الاتجاه بينك وبين عملائك، معلنًا عن تميزك في خدمة العملاء أمام الملأ.
يمكن استخدام Twitter for Business لإرسال الردود المخصصة والملائمة لدعم العملاء والحصول على آرائهم.
منصة Twitter تتميز بكونها المنصة الأهم لمتابعة أحدث أخبار العالم وتوفّر تواصلًا مباشرًا بين مستخدميها من خلال الرسائل العامة والخاصة. الأمر الذي يجعل من Twitter المنصة الأمثل للتعامل علنًا مع آراء العملاء مما يعكس صورة إيجابية عن جودة خدمتك.
طوّر خدمة العملاء والتواصل معهم.
كن متقدمًا على منافسيك بمتابعة أعمالهم.
روّج لعلامتك التجارية وحقق النجاح على المدى الطويل.
احصل على صلاحية وصول إلى كافة قنوات المراسلة المتاحة عبر منصة CM.com
وفّر واجهة واحدة تضم كافة قنوات التواصل وتعزز تجربة عملائك
استخدم واجهتنا Business Messaging API لدمج Twitter في برمجياتك الخاصة.
ردود سريعة وروبوتات الدردشة، وحوار غني بالوسائط المتعددة.
نضمن لك أن تصل رسالتك مع خاصية التحويل إلى رسالة نصية قصيرة.
واجهة برمجة تطبيقات المراسلة والاتصال بعملائك على قنواتهم المفضلة. تجمع API الخاصة بنا بين عدة قنوات اتصال في منصة واحدة. احصل على إمكانية الوصول إلى حجم كبير من الرسائل ثنائية الاتجاه وقدرات الوصول العالمي.
تعمق أكثرحل واحد يوفر لك كل ما تحتاجه لتجربة عملاء سلسة في أي زمان ومكان. دع الخيار لعملائك في انتقاء القناة التي يفضلونها وتفاعل معهم عبر صندوق رسائل متعدد القنوات أو اعتمد الحوار الذكي مع روبوت الدردشة، لخدمة من الطراز الأول.
تعمق أكثريحظى تطبيق Twitter بشعبية عالمية في مجال متابعة آخر المستجدات والأخبار والتواصل مع الشركات، الأمر الذي يحقق لك تواصلًا مباشرًا مع عملائك حول العالم. تواصل عبر منصة CM.com لضمان وصولك إلى عملائك وتفعيل باب الحوار معهم عبر قناتهم المفضلة.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Is this region a better fit for you?
