6 Schritte zum Optimieren Ihrer SMS-Marketingkampagne

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Wenn SMS-Kampagnen Teil Ihrer Marketingstrategie sind, dann wissen Sie, dass es unzählige Wege gibt, dieses kleine Stück Text für beste Ergebnisse zu optimieren. Hier sechs einfache Tipps: 

1. Personalisieren Sie Ihre SMS-Kampagne

Sie versenden SMS-Marketingkampagnen an Ihre treuen Kunden? Bei Massen-SMS besteht der Trick darin, den Empfänger nicht merken zu lassen, dass er nur einer von vielen ist. Je persönlicher die Nachricht aussieht, umso wahrscheinlicher ist es, dass der Empfänger sie öffnet und der Handlungsaufforderung folgt. Personalisierte Nachrichten erwähnen den Namen des Empfängers. Aber je mehr Daten Sie über den Nutzer haben, wie zum Beispiel Lieblingsprodukte, Geburtsdatum oder sein letzter Besuch, umso persönlicher wird Ihre Nachricht.

2. Machen Sie Ihre SMS-Kampagne hochrelevant 

Nicht nur die Personalisierung, auch die Relevanz spielt eine wichtige Rolle bei den Konversionsraten Ihrer Werbenachrichten. Die Kampagne sollte Ihre Kunden nicht nur auf einem individuellen Level erreichen, sondern auch ein spezifisches Bedürfnis des Empfängers ansprechen. Warum bekommt er diese Nachricht? Warum sollte er auf einen Hyperlink klicken? Die Nachricht soll das Bedürfnis des Kunden zur richtigen Zeit ansprechen. Um diese Zeit näher zu bestimmen, können Sie Kundendaten überprüfen oder auch allgemeine Aufhänger wie Ferienzeit, Einkaufstrends oder aktuelle Veranstaltungen nutzen. 

3. Wählen Sie die beste Zeit zum Aussenden Ihrer Kampagne 

Die beste Zeit zum Versenden Ihrer SMS-Marketingkampagnen bedeutet mehr, als nur festzulegen, wann Ihre Kampagne relevant sein wird. Sie müssen auch berücksichtigen, wann Ihre Nachricht am ehesten vom Empfänger gesehen wird. Das heißt: Werden die meisten Nachrichten morgens oder abends gelesen? Und ist die Konversionsrate an Wochentagen höher als am Wochenende? Wenn Sie das austesten und Ihre Daten analysieren, werden Sie die perfekte Zeit für Ihre spezielle Zielgruppe finden.


4. Beobachten und lernen: Nutzen Sie die Auswertung Ihrer Daten.

Über eine Datenanalyse werden Sie mehr Erkenntnisse erhalten als nur die Ermittlung der perfekten Sendezeit für Ihre Nachrichten. Mit der richtigen SMS Marketing-Software bekommen Sie schnell den Überblick über Ihre Statistiken. Diese Daten können Sie nutzen, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu bestimmen und sie zu optimieren. Untersuchen Sie Zustellungsraten, Konvertierungen, Empfängerdetails und nutzen Sie technische Auswertungen, um höchst erfolgreiche Kampagnen zu erstellen.


5. Lassen Sie Ihre Marketingkampagne herausstechen.

Sie versenden also Ihre Marketingkampagne an die richtigen Leute, zur richtigen Zeit und mit der richtigen Botschaft! Gut! Aber es bedarf noch mehr, um eine wirklich gute Marketingkampagne zu erstellen. Ihre Kampagne muss anziehend sein. Damit ist gemeint, dass Ihre Kampagne gut geschrieben sein soll, auf den Punkt kommt, den richtigen Ton trifft und leicht verständlich ist. Diese Elemente beziehen sich nicht nur auf die Sprache an sich. Wenn Sie wissen, wie die Nachricht auf dem Gerät Ihres Empfängers angezeigt wird, können Sie die Lesbarkeit und Anziehungskraft verbessern. Kennen Sie zum Beispiel die neuen Funktionen von iOs 10?


6. Nicht nur absenden: Interagieren

Sie haben aufgrund von Analyse und mit Ihrem guten Schreibstil eine herausragende SMS-Kampagne erstellt. Jetzt kann sich der Empfänger zwischen zwei Möglichkeiten entscheiden: Die sorgfältig ausgearbeitete Nachricht ignorieren oder der Handlungsaufforderung folgen. Im Allgemeinen bedeutet das, dass er auf den Hyperlink in der Nachricht klickt. Aber warum soll die Konversion hier enden? Mit der richtigen Marketing–Software können Sie einfach SMS-Antworten oder Push-Benachrichtigungen aktivieren. Damit kann der Empfänger auf Ihre Nachricht antworten, und Sie können eine echte Unterhaltung beginnen. Die perfekte Gelegenheit, um nach mehr Informationen zu fragen, Preisnachlässe anzubieten oder Umfragen zu machen.


Wenn Sie diese 6 einfachen Schritte anwenden, können Sie schnell eine sehr erfolgreiche SMS-Kampagne erstellen. Möchten Sie die Möglichkeiten von Marketingkampagnen selbst ausprobieren? Klicken Sie hier für einen Test oder kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns darauf, Ihnen mehr darüber zu erzählen.

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Charlotte van Raak

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