Jan 11, 2021 •
Conversational Commerce
Wie Sie Conversational Commerce nutzen können, um von den sich ändernden Kundenbedürfnissen zu profitieren
Messaging-Apps wie WhatsApp und Facebook Messenger sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und bieten Unternehmen eine Vielzahl von Möglichkeiten, mit dem Kunden ins Gespräch zu kommen. Dank Conversational Commerce können Sie diese Möglichkeiten optimal nutzen und unter anderem Ihr Kundenerlebnis deutlich verbessern - vorausgesetzt, Ihr Unternehmen erfüllt einige wichtige Kriterien.