Jun 16, 2021 •
Mobile Service Cloud
Das Erlebnis beginnt zu Hause
Die Messlatte, die das akzeptable Niveau der Kundenerfahrung darstellt, wird ständig höher gelegt. Was letztes Jahr für Ihr Publikum gut genug war, wird dieses Jahr nicht mehr ausreichen. Besonders in einer wettbewerbsintensiven Branche wie der Freizeitindustrie. Denken Sie an einen Tagesausflug ins Museum, in einen Freizeitpark oder in einen Zoo. Die Freizeitbranche lebt von großartigen Kundenerlebnissen, und das ist es, was getan werden muss.
