Marketing

Möglichkeiten für modernes SMS-Marketing

Der massenhafte Versand von SMS-Nachrichten an Ihre Kunden ist durch die verschiedenen Tools von CM eine weitgehend automatisch ablaufende Angelegenheit.

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Nutzen Sie beispielsweise die folgenden Applikationen:

  • Mit der Nachrichten-Senden-App senden Sie SMS-Nachrichten sowohl an einzelne Empfänger als auch an komplette Kunden­segmente. Sie erstellen Adresslisten und speichern diese, falls Sie sie beim nächsten Versand erneut verwenden möchten.
  • Ihr bisheriges E-Mail-Programm reicht ebenfalls aus, um einen SMS-Versand in die Wege zu leiten. Nutzen Sie dazu die Mobilfunknummer des Emp­fängers in der Adresszeile und Ihr Kunde erhält kurze Zeit später den Inhalt Ihrer E-Mail als SMS-Nachricht.
  • Im Adressbuch legen Sie Kontaktgruppen an und profitieren von den Vorteilen einer einfacheren Segmentierung. Langfristig ist dies die beste Option für einen regelmäßigen SMS-Versand an Kunden. Für jede SMS besteht ein Festpreis, der auch nicht durch „Kleingedrucktes“ im Nachhinein geändert wird. Weiterhin nutzen Sie auch über diese Versand­möglichkeiten die Option eines termin­lich festgelegten Versands zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.


Kundensegmentierung beim SMS-Marketing

Erstellen Sie Kundengruppen, die abhängig von dem Ihnen beworbe­nen Produkt oder einer Dienstleistung kontaktiert werden. Senden Sie damit beispielsweise Produkte, die nur für männliche Kunden von Interesse sind, ausschließlich an diese Kundengruppe. Alternativ senden Sie diese Nachricht auch an weibliche Kundinnen, die Ihren Partner mit einem Geschenk überraschen möchten. Dazu passen Sie einfach den Wortlaut an – die exakte Segmentierung macht es möglich.

Segmentieren Sie Kunden auch nach demografischen Merkmalen außerhalb des Geschlechts. Dazu zählen vielleicht das Alter oder der Familienstand (ver­heiratete Kunden müssen Sie beispiels­weise nicht auf eine Dienstleistung als Hochzeitsfotograf hinweisen). Sie lassen so viele Informationen einfließen, wie es Ihnen als sinnvoll erscheint. Je mehr Informationen Sie sammeln, desto effek­tiver arbeitet die Segmentierung.

Bei internationalen Kampagnen ist es möglich, sprachlich angepasste Texte für jede Kundengruppe zu verfassen. Die Anpassung ist auf jedes beliebige Land und damit jede beliebige Sprache möglich. Durch den vergleichsweise kurzen Text ist auch das Korrekturlesen durch Muttersprachler nicht an einen hohen Zeitaufwand gebunden. Durch eine effiziente Kundensegmentie­rung sparen Sie viel Geld und auch Zeit. Wir bieten Ihnen die Gelegenheit dazu, diese Maßnahmen zu ergreifen.


Analysemöglichkeiten für den Massenversand

Selbst bei einem augenblicklichen Mas­senversand zahlreicher SMS-Nachrichten dauert die Zustellung in der Regel weni­ger als zehn Sekunden, bis Sie alle Kun­den erreicht haben. Wahlweise teilen Sie den Versand in größere Blöcke ein oder legen ihn auch auf einen bestimmten Termin, um den bestmöglichen Zeitpunkt für die Zustellung von Werbung zu nut­zen. Ihre Erfolge messen Sie durch CM Analytics anschließend in Echtzeit direkt in einer Web-Anwendung. Unabhängig von Ihren verwendeten Geräten oder Betriebssystemen bekommen Sie von überall aus Zugriff auf diese Anwendung.

A/B-Test: Beim Versand unterschied­licher SMS-Nachrichten an dasselbe Kun­densegment können Sie prüfen, welche Variante beispielsweise zu einer höhe­ren Conversion- Rate führt und damit Ihre Kunden offenbar besser anspricht. Langfristig vermeiden Sie dadurch hohe Ausgaben, indem Sie immer eine der wirksamen Varianten nutzen und diese stetig verbessern.

Durch das kostenlose CM Analytics- Tool stellen Sie eine genaue Kosten-/Nutzenauswertung auf. Sie erfahren, in welche Art von Marketing via SMS Sie in Zukunft Geld investieren sollten. Die Messung Ihrer Erfolge in Echtzeit gewährt Ihnen die Möglichkeit, augenblicklich zu reagieren und, sofern notwendig, Anpassungen vorzunehmen.


CM bietet seit 1999 Messa­ging- Lösungen für Kunden auf der ganzen Welt an. Möchten Sie sich von den Möglichkeiten des CM Dashboards oder CM Analytics überzeugen, ist dies über einen unverbindlichen Testzeitraum möglich. Es fallen keine monatlichen Gebühren oder einmalige Zahlungen an und Sie gehen keine vertraglichen Bindungen ein. Kontaktieren Sie CM am besten sofort und testen Sie unsere Plattform. Bei jeglichen Fragen steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Verfügung. Im Bereich des SMS-Marketings ist CM in Deutschland führend. Dafür sorgen garantierte Auslieferungen aller SMS-Kampagnen und ein preisgün­stigstes Gesamtpaket für Unternehmen jeglicher Größe. Bei Fragen jeglicher Art in Bezug auf einzelne Produkte oder Dienstleistungen steht Ihnen CM gerne zur Verfügung. Zu den speziel­len Aufgaben, die das Unternehmen übernimmt, zählt auch der Versand von Multipart-SMS-Nachrichten für beson­ders umfangreiche Kampagnen. Alle entstehenden Kosten sind von Anfang an kalkulierbar, sodass das Budget stets planbar bleibt.

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