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CM Plattform Updates

May 12, 2020 • 2 minutes read

Jeden Tag arbeiten über hundert Entwickler an der Verbesserung der CM.com-Plattform. In diesem Update möchten wir Sie über die neuesten Änderungen informieren, die zur Verbesserung Ihrer Plattform vorgenommen wurden.

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Customer Contact

Neben der Beantwortung eingehender Nachrichten im Kundenkontakt-Tool können Sie nun auch ein Gespräch initiieren! Wählen Sie den vom Kunden bevorzugten Kanal und beginnen Sie mit der Interaktion.

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Umfangreiche WhatsApp-Vorlagen

Die Channels App wurde jetzt mit einer neuen Funktion für Ihre WhatsApp-Vorlagen aktualisiert. Erstellen Sie umfangreiche Vorlagen, die Bilder, Dokumente und Text enthalten können.

Web-Checkout in Pages

Sie können jetzt einen Web-Checkout zu Ihrer mobilen Landing Pages in der Pages-App hinzufügen. Mit Ihrem CM.com Payments-Konto ist die Web-Checkout-Funktion sofort verfügbar.

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Wiederverkauf von Sprachlösungen

Beginnen Sie mit dem Wiederverkauf von SIP-Trunks über CM.com. Die Sprachverwaltungsanwendung wird aktualisiert, um Kundenpreise einzurichten und Unterkonten anzulegen.

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CM.com Innovation

CM.com

verbindet jeden Tag mehr als 10.000 Unternehmen mit Millionen von Konsumenten über das Mobiltelefon. Im Hintergrund stellt CM über eine innovative Plattform sicher, dass Millionen von Nachrichten, Anrufe und Zahlungstransaktionen ein Teil vom Leben der Menschen werden.

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