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Conversational Commerce

CM Plattform Updates

Jeden Tag verbessern über hundert Entwickler die CM.com-Plattform. In diesem Update können Sie alles über die neuesten Änderungen lesen, die gemacht wurden, um Ihre Plattform-Erfahrung zu verbessern.

Kommunikationskanäle


Verbesserte Erfahrung von WhatsApp-Vorlagen

Wir haben den Anfrageverlauf für WhatsApp-Vorlagen verbessert.

Verbessertes Erlebnis für Entwickler (Beta-Benutzer): Alle Informationen, die Sie zum Versenden einer Vorlage benötigen, werden jetzt direkt in der Vorlage angezeigt.



Mobile Marketing Cloud


Bedingter Inhalt innerhalb von E-Mail-Kampagnen.

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Zeigen Sie z.B. Hundefotos für Hundeliebhaber und Katzenfotos für Katzenliebhaber in einer E-Mail. Sie müssen keine separaten Kampagnen oder Segmente erstellen. Das macht die Personalisierung noch schneller.


Campaigns

Zeigen Sie die Seiten, die Ihre Kunden sehen wollen. Erstellen Sie personalisierte URLs, indem Sie Merge-Tags zu Ihrer URL hinzufügen.


Customer Data Platform

Automatisches Löschen von Kontakten aus Workflows

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Entfernen Sie Profile aus Ihrem Workflow, wann immer Sie wollen, mit dem neuen ''Profil löschen Schritt'' im Workflow Builder. 

 

Pages

Desktop-Seiten sehen jetzt ohne Schlagschatten professioneller aus.

mobile-magazine



Conversational AI Cloud


Sprachintegration jetzt verfügbar.

Sie können jetzt Ihren eigenen Voicebot innerhalb unserer Conversational AI Cloud erstellen. Conversational IVR macht es möglich, Gespräche über das Telefon zu automatisieren.



Payments


POS-Terminals

Neues Produkt: Wir sind stolz, POS-Terminals von CM.com zu präsentieren!

 

Omnichannel-Zahlungen

Händler sind jetzt in der Lage, Online-Zahlungen mit POS-Zahlungen (Point-of-Sale) für eine nahtlose Omnichannel-Umgebung zu kombinieren. Händler, die neben einer E-Commerce-Umgebung auch einen physischen Standort haben, lassen ihre Kunden einfach omnichannel bezahlen. Unsere stationären und mobilen POS-Terminals sind ideal für den Einzelhandel, das Gastgewerbe und Veranstaltungen, wo Sie stabile, aber flexible Zahlungsgeräte benötigen. Online- und POS-Zahlungen werden auf einer Plattform mit einem Portal, einem Dashboard und einer Auszahlung empfangen.

Erfahren Sie mehr über die Terminals und POS-Zahlungen.

 


Sign


Aktualisierter Sign-Helpdesk

Basierend auf dem kürzlich erfolgten Re-Design von Sign, wurde der Helpdesk von Sign aktualisiert.

Alle Screenshots basieren auf dem neuen Design und die Texte wurden verbessert. Schauen Sie es sich unbedingt an und teilen Sie es mit Ihren Kunden, wenn diese Hilfe benötigen.



Mobile Service Cloud


Neues Styling Mobile Service Cloud Advanced & Pro.

msc-dark-dashboard

Das Erscheinungsbild von Mobile Service Cloud Advanced & Pro ist jetzt noch mehr an unsere anderen Lösungen angepasst.

Neu hinzugekommen: Der Dark Mode. Ab sofort können Sie alle Funktionen der Mobile Service Cloud Advanced & Pro im Dark Mode nutzen.


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