CM

CM Plattform Updates

Täglich arbeiten über hundert Entwickler an der Verbesserung der CM-Plattform. In diesem Update möchten wir Sie über die neuesten Änderungen informieren, die zur Verbesserung Ihrer Plattform vorgenommen wurden.

Platform Updates

Campaigns

Unsere neue und leistungsfähigste Messaging-App, schneller und mit vielen neuen Funktionen:

  • Wählen Sie, über welchen Kanal Sie Ihre Nachrichten versenden möchten, wie SMS, Viber oder WhatsApp.
  • Wenn Sie eine Nachricht planen möchten, können Sie Ihre bevorzugte Zeitzone auswählen.
  • Verteilen Sie eine größere Anzahl von Nachrichten über einen längeren Zeitraum.
  • Senden an einen einzelnen Kontakt oder Hinzufügen mehrerer Kontaktlisten.
  • Integrieren Sie Pages, um spezielle Landing Pages in Ihre Nachricht aufzunehmen.
  • Mit der automatischen Speicherung wird Ihre Arbeit automatisch gespeichert.

Probieren Sie noch heute die neue Kampagnen-App aus.


Rufnummernfilterung

Wenn Sie eine unserer Sprachlösungen verwenden, können Sie eine oder mehrere Telefonnummern von uns erhalten. Bei der Verwaltung vieler Telefonnummern könnte es einfacher sein, sich einen Überblick zu verschaffen. In der Voice Management App können Sie nun eine Übersicht über Ihre Telefonnummern erstellen. Sie können eine Gesamtübersicht exportieren oder mit Hilfe von Filtern eine Auswahl treffen.


E-Mails automatisch senden

E-Mail- Campaigns ist CM.com's E-Mail-Kampagnen- Tool, mit dem Sie zielgerichtet Empfänger Ihrer Kontaktliste ansprechen können. Vor kurzem wurde eine neue Funktion hinzugefügt. Sie können nun eine externe Quelle verwenden, um E-Mails automatisch zu versenden. Auf diese Weise müssen Sie Ihre Kampagnen nicht manuell senden, sondern definieren einen Trigger, um Emails automatisch zu versenden. Zum Beispiel, wenn jemand einen Passwort-Reset für Ihre Webseite anfordert. Senden Sie die Details und Anweisungen automatisch an Ihren Kunden mithilfe von Triggern in E-Mail-Kampagnen.


WhatsApp Business-Lösung

Möchten Sie mit der WhatsApp Business-Lösung beginnen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben? Sie können noch heute mit dem Onboarding-Prozess beginnen. Verwenden Sie WhatsApp, um Kundendienstnachrichten und Benachrichtigungen zu senden.

Die Customer Contact App von CM.com hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Geschäftsnachrichten. Wenn Sie CM.com bereits nutzen, ist das Hinzufügen der WhatsApp Business-Lösung als Kommunikationskanal sehr einfach.

Beginnen Sie noch heute mit dem Onboarding!


Nummernvalidierung

Das leistungsstarke Adressbuch-Tool hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Kontaktlisten. Egal, ob Sie Listen mit nur ein paar Kontakten oder große Mengen verwenden, das Adressbuch speichert sicher und hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Kontaktlisten. Neben der vollständigen Neugestaltung des Adressbuchs ist es nun auch einfacher, Telefonnummern in Ihren Listen zu validieren.

Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, welches Format Sie für die Telefonnummern Ihrer Kontakte verwenden sollen, hilft Ihnen das Adressbuch. Laden Sie einfach das von Ihnen verwendete Format hoch und geben Sie es an, und das Adressbuch hilft Ihnen bei der Korrektur und Validierung.


CM Sign Updates

  1. Kombinieren Sie Dokumente in einer Sitzung: Zum Beispiel: Fügen Sie Ihrem Dokument Anhänge hinzu und senden Sie es zur Unterschrift in einem Arbeitsgang.
  2. Unterstützung von Microsoft Word: Neben.PDF-Dateien können Sie nun auch Dateien im Microsoft Word-Format hochladen.
  3. Senden Sie in großen Mengen: Wenn Sie eine große Anzahl von Dokumenten versenden müssen, können Sie dies nun in großen Mengen tun.
  4. Speichern Sie Ihre Unterschrift: Müssen Sie regelmäßig Dokumente unterschreiben? Speichern Sie Ihre Signatur sicher in der App und vermeiden Sie ein erneutes Hochladen.

 Diese Funktionen sind sowohl in der Web-App als auch über API verfügbar.

Verwandte Artikel

Select Your Country

Selecting a country will show relevant information for that region and may change the language.

Choose a different country or region if you want to see the content for your location.

Go

Select Your Country

Choosing a country or region will show content for your location.

Go

If you have any questions or suggestions, you can always contact us.