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Wie kann man Verbraucher mit maximal 160 Zeichen überzeugen?

Die meisten Marketers nutzen SMS, um die Empfänger zu einem Call-To-Action zu motivieren. Zum Beispiel, um einen neuen Trockner zu kaufen, sich für eine Veranstaltung anzumelden oder Geld an ihre Wohltätigkeitsorganisation zu spenden. Aber wie schreibt man eine überzeugende Botschaft, die zur gewünschten Aktion führt, wenn man auf 160 Zeichen begrenzt ist?

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Der Vorteil von SMS ist die hohe Öffnungsrate von 98%, wobei die meisten Nachrichten innerhalb weniger Minuten nach dem Versand gelesen werden. Sie haben jedoch nur begrenzten Platz, um Ihre Nachricht weiterzugeben. Das bedeutet, dass der Leser Ihre Nachricht nicht so gründlich bearbeitet wie z.B. einen langen Artikel oder ein Interview. Daher ist ein wenig Kreativität unerlässlich, um Ihre Botschaft zu vermitteln. Außerdem müssen Sie sich über den Entscheidungsprozess des Verbrauchers im Klaren sein und wissen, wie Sie diesen mit wenigen Worten beeinflussen können.


SMS fordert andere Botschaften

Sie wollen den Verbraucher davon überzeugen, eine bestimmte Maßnahme zu ergreifen, z.B. Ihren Webshop zu besuchen, um Ihren SMS-Coupon einzulösen? Aber wie können Sie das erreichen? Kürzere Botschaften sind am effektivsten für die Verbraucher. Zum Beispiel die Nutzung von Quellen mit einer bestimmten Autorität oder die Erwähnung von Verhaltensweisen anderer. Neben vertrauenswürdigen und sympathischen Quellen kann "Angst" auch eine effektive Möglichkeit sein, die Wirkung Ihrer Botschaft zu beeinflussen. Aber stellen Sie sicher, dass Sie es nicht übertreiben, denn dann wird Ihr Publikum Ihre Botschaft ignorieren. Sie sind überzeugender, wenn man ein Beispiel hinzufügt.


Grundlagen für kurze Texte

Grundlagen, die Ihnen dabei helfen kurze Botschaften an Ihre Zielgruppe zu vermitteln:

  1. Verwenden Sie keine unnötigen Wörter oder passive Sprache: Sie können Kosten sparen vs. Kosten sparen.
  2. Sprechen Sie Ihren Leser persönlich an, damit er motivierter ist, die Botschaft zu lesen.
  3. Seien Sie konkret in Ihrer Sprache, vermeiden Sie also Wörter wie "versuchen", "bald" und "gut".
  4. Wenn Sie Argumente erwähnen, denken Sie daran, dass diejenigen, die das Wort "weil" enthalten, typischerweise überzeugender sind.
  5. Verwenden Sie einen URL-Shortener, damit Sie keine unnötigen Zeichen für Ihre Nachricht verschwenden.


Beispiele für SMS Nachrichten

All diese Theorie ist schön, aber natürlich wollen wir auch einige konkrete Beispiele für so kurze überzeugende Botschaften geben:


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Sobald Sie den Empfänger davon überzeugt haben, dass Ihr Produkt seinen Werten entspricht, ist es ebenso wichtig, die Ausführung der gewünschten Aktion zu erleichtern. Also, erklären Sie, was sie tun müssen und stellen Sie sicher, dass sie über alle notwendigen Ressourcen verfügen. Stellen Sie also eine klare und funktionierende URL zur Verfügung oder erklären Sie den folgenden Prozess. Wie Sie in den obigen Beispielen gesehen haben, bietet SMS trotz der Begrenzung auf 160 Zeichen immer noch genügend Platz, um dies in Ihre Nachricht aufzunehmen.

Wie bei allen Marketingtools gilt auch bei SMS, dass man den Mut zum Experimentieren haben muss. Durch die Analyse der Daten Ihrer SMS-Kampagnen lernen Sie Ihr Publikum besser kennen und erfahren, welche Botschaften am effektivsten sind. Die Marketingkampagnen von CM mit integrierter Analytik machen es jetzt einfacher als je zuvor, Ihre Zielgruppe anzusprechen, zu erreichen und zu konvertieren. Neugierig geworden? Probieren Sie es aus!

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