Facebook Messenger: Mehr als nur Support

Vervollständigen Sie Ihre Strategie mit Facebook Messenger

Facebook Messenger ist heute eines der leistungsfähigsten Online-Tools für den Kundenkontakt. Die Chat-zentrierte Funktion bietet eine neue Welt der Möglichkeiten für Markenpräsenz, Engagement, effektiven Kundensupport und erhöhte Umsätze.

Steigerung der Geschäftsergebnisse

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Über 2 Milliarden aktive Nutzer.

Mit 2 Milliarden aktiven Benutzern pro Monat wird Messenger in mehr Ländern verwendet als jede andere Chat-Applikation der Welt.

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Kombinieren Sie Anzeigen mit Kontakt

Mit Click-to-Messenger-Anzeigen (die Anzeigen ermöglichen, die auf Messenger klicken) fördern Unternehmen das Engagement und steigern den Umsatz.

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Verwenden Sie SMS-Fallback

Wir garantieren die Zustellung Ihrer Nachricht jedes Mal. Wenn keine Internetverbindung verfügbar ist, wird ein SMS-Fallback ausgelöst.

Facebook Messenger: mehr als eine Chat-Applikation

Unabhängig von der Methode können Sie mit Messenger ein ansprechenderes Kundenerlebnis schaffen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, den Posteingang zu rekrutieren, zu unterstützen, zu bewerben und mit mehreren Social Apps zu kombinieren. Beginnen Sie, Ihre potenziellen Kunden und Interessenten anzusprechen, um sie nicht nur über Facebook, sondern auch über Instagram zu bedienen.

  1. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über ihren Lieblingskanal.

  2. Schließen Verkäufe ab.

  3. Schaffen Sie mehr Markenbekanntheit.

Support through Facebook Messenger

Sparen Sie wertvolle Zeit mit Chat-Bots

Zweiwege-Messaging stellt Unternehmen vor eine ganz neue Herausforderung. Die Präsenz auf mehreren Kanälen erfordert eine größere Anzahl von Nachrichten und deren Antworten.

Von automatischen Antworten und Begrüßung eines Kunden bis hin zur Benachrichtigung, wann er eine Antwort und eine einfache "Abwesenheit" erwarten kann. Das Hinzufügen eines Chat-Bots spart Ihnen noch mehr Zeit.

Die Implementierung eines Bot reduziert die Last, indem die am häufigsten gestellten Fragen zuerst beantwortet werden. Wählen Sie, ob Sie unseren Bot implementieren oder einen bestehenden Bot an unsere API anbinden möchten.

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Chatbots

So starten Sie

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