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WhatsApp Business Features

Globale Nutzung

WhatsApp wird in über 180 Ländern eingesetzt. Erreichen Sie Ihr Zielpublikum in Ihrem Heimatmarkt aber auch global.

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1.5 Milliarden User

Über 1,5 Milliarden Menschen nutzen WhatsApp jeden Monat. Mehr als 1 Milliarde benutzen es jeden Tag.

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60 Sprachen

WhatsApp ist in 60 Sprachen verfügbar, so dass Benutzer weltweit ein nahtloses Kundenerlebnis genießen können.

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Sicherheit

Garantierte DSGVO-konforme Kommunikation, sowie sichere End-to-End Verschlüsselung.

CM.com als offizieller WhatsApp for Business Partner

Vom Kennenlernen Ihres Unternehmens und dessen Dienstleistungen bis hin zur Beantwortung von Fragen über Produkte, wenden sich die Kunden in jedem Schritt des Kaufprozesses.

WhatsApp eröffnet eine Welt voller Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern, den Kundenservice zu optimieren und die Barrieren auf dem Weg zum Kauf zu minimieren.

  1. Echtzeiteinblick in Ihre Messaging- Statistik

  2. Sichere Kommunikation durch End-to-End-Verschlüsselung

  3. Multi Channel Messaging

  4. Optionales SMS Fallback

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Kontaktieren Sie uns jetzt!

Wenn Sie mehr erfahren möchten, oder Fragen zu unserer "WhatsApp for Business" Lösung haben, können Sie direkt mit uns chatten!

Scannen Sie einfach den QR-Code rechts ein. WhatsApp öffnet automatisch den Chat mit uns und Sie können sich direkt mit einem Kollegen unterhalten. (Ihre Nummer wird nicht für Werbezwecke verwendet, sie wird umgehend nach dem Chat wieder gelöscht)

Chat starten!
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WhatsApp Business Use Cases:

Zeitkritische Benachrichtigungen:

Senden Sie dringende Informationen, Änderungen oder Terminerinnerungen. Alarmieren Sie Ihre Zielgruppe, wenn es darauf ankommt.


Kundensupport: 

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden und teilen Sie umfangreiche Inhalte. Sie können außerdem auf Anfragen Ihrer Kunden innerhalb von 24 Stunden kostenlos antworten!

Mehr über Customer Care Zeitfenster

 

Benachrichtigungen:

Erinnern Sie Ihren Kunden an Lieferungen, Bestellungen und Termine. Verwenden Sie WhatsApp-Benachrichtigungen über Nachrichtenvorlagen.

Mehr über Nachrichtenvorlagen

Verbessern Sie Ihre Kommunikation

WhatsApp ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikation mit umfangreichen Inhalten wie Bildern, Videos, Locations und mehr zu verstärken.

Mit Ihrem WhatsApp Business-Profil können Sie Öffnungszeiten, Ihre Adresse und den Link zu Ihrer Website angeben.

Reagieren Sie sofort mit automatisierten Nachrichten oder verwenden Sie schnelle Antworten, um Nachrichten zu speichern und wiederzuverwenden. Wenn Kunden über WhatsApp nicht erreicht werden können, ist es möglich mit einer SMS den Kunden über einen Fallback-Kanal zu erreichen.

Preise für WhatsApp Business

Paketpreise

Features Essentials Business Enterprise
Monatliche Grundgebühr 99 € 299 € 499 €
Erstes Firmenprofil kostenlos kostenlos kostenlos
jede weitere Profil nicht verfügbar 99 € pro Monat pro Rufnummer 99 € pro Monat pro Rufnummer
WhatsApp Nachrichten- Vorlagen 10 100 unbegrenzt
Maximale Anzahl an Nachrichten* 5.000 50.000 50.000
im 24h Customer Care Zeitfenster
Nachrichten über Vorlagen siehe WhatsApp Preisliste siehe WhatsApp Preisliste siehe WhatsApp Preisliste
* > 5k Nachrichten 0.02 € pro Nachricht > 50k Nachrichten 0.012 € pro Nachricht > 50k Nachrichten 0.009 € pro Nachricht
Volumenrabatt - - Kontaktieren Sie uns

Nicht nur WhatsApp Business als Kanal

Neben WhatsApp bieten wir auch andere Kanäle der Kommunikation an, die Sie für Ihr Kundenerlebnis verwenden können.

Verbinden Sie sich mit unserer Plattform, um alles zu entdecken. Nutzen Sie die Möglichkeit, sich mit allen Nachrichtenkanälen wie Facebook Messenger, Viber, SMS, Twitter, RCS, Telegramm, WeChat etc. zu verbinden.

Die Plattform ist skalierbar, was bedeutet, dass Sie Ihre Kommunikationskanäle zu jedem Zeitpunkt erweitern, oder verringern können.

Wir arbeiten stetig daran, unsere Plattform mit den neuesten Kanälen zu erweitern.

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