Die DCB-Zahlungsmethode kann aus folgenden Gründen gesperrt sein:
- Der Betreiber hat den Verbraucher für DCB-Transaktionen gesperrt.
- Der Verbraucher gehört zu einem MVNO (Mobile Virtual Network Operator), der DCB nicht unterstützt.
- Der Verbraucher hat kein Guthaben mehr.
- Der Verbraucher hat zu einem anderen Netzbetreiber gewechselt (Rufnummer wurde portiert).