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Welche Inhalte kann ich über WhatsApp Business mit Kunden teilen?

CM.com
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Aktualisiert vor 2 Jahren

WhatsApp Business unterstützt Rich Media, d.h. Sie können Bilder, Audio, Video und Geolokationen gemeinsam nutzen. Dabei können Kunden jede dieser Arten von Medien versenden, Unternehmen nur Bilder, Audio und Video. Da WhatsApp Business als Kundendienstkanal gedacht ist, ist der Versand von Werbe-, Marketing- und Werbebotschaften verboten. Weitere Informationen zur WhatsApp-Geschäftsrichtlinie finden Sie hier und lesen Sie die WhatsApp Commerce-Richtlinie, die hier aufgeführt ist.

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