Customer Data Platform & Segmentierung

Customer Data Platform

Eliminieren Sie Datensilos und erstellen Sie 360°-Kundenprofile aus all Ihren Online- und Offline-Quellen.

Features

Unbegrenzte Anzahl von Datenquellen

Integrieren Sie jede erdenkliche Datenquelle, ob extern oder intern. Mit unserer einfachen API müssen Sie sich nicht einschränken.

Next Level Segmentierung

Erstellen Sie jedes erdenkliche Segment mit Leichtigkeit. Beschränken Sie sich nicht auf einfache demografische Segmente, erstellen Sie sie auf der Grundlage von Kundenverhalten und Events.

Integrieren Sie alle Produkte von CM.com

Das gesamte Produktportfolio von CM.com kann in die Mobile Marketing Cloud integriert werden. Verbinden Sie Ihren Ticketingshop, Ihr Customer Contact, Ihr SIGN oder Zahlung mit der MMC.

Verbinden Sie all Ihre Daten mit der Customer Data Plattform

Haben Sie alle Ihre Kundendaten innerhalb der Mobile Marketing Cloud. Orchestrieren und integrieren Sie Ihre internen und externen Datenquellen über API's oder andere Austauschmethoden in die Plattform.

Unbegrenzte Daten-Quellen
Echtzeit APIs.
Integrieren Sie Ihre Besucher manuell

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Was ist die Customer Data Platform?

Die Mobile Marketing Cloud von CM.com erstellt ein einheitliches Kundenprofil für jeden Kunden und orchestriert all diese Daten in einer Ansicht. Diese Profile zeigen, wo und wann Einzelpersonen mit Ihrer Marke interagiert haben und wer Ihre Kunden sind. Mit vereinheitlichten Profilen lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und können sie mit maßgeschneiderten Reisen erreichen.

360° einheitliche Kundenprofile.
Wissen Sie wer Ihr Kunde ist.
Aktivieren Sie Ihre Daten.

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Entwickeln Sie die Art und Weise, wie Sie Segmente erstellen

Sobald Ihre Kundendaten vollständig in die Mobile Marketing Cloud integriert sind, können Marketingexperten Segmente erstellen. Diese Segmente können auf beliebigen Regeln und Kriterien basieren, die Sie wünschen. Die Segmente können Channel-Engagement, Benutzerstandort, Geburtstage, Kaufhistorie, Webverhalten oder andere Ereignisse, die Sie sich vorstellen können, umfassen.

Targeting nach Verhalten.
Segmentierung auf der Grundlage von Ereignissen.
Demografische Segmentierung

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Analysen und Berichte

Die Plattform wird mit intelligenten, anpassbaren Berichten und Dashboards geliefert. Die Mobile Marketing Cloud ermöglicht Marketingexperten die Analyse ihrer Daten. Erkennen Sie Trends und Muster und untersuchen Sie das Verhalten Ihres Publikums, um neue Erkenntnisse über alle Kanäle und Lösungen hinweg zu gewinnen. Verwandeln Sie Ihre Daten in umsetzbare Kampagnen.

Anpassbare Dashboards
Analysieren Sie Ihre Daten
Aktivieren Sie die Daten

Einfache Integration in die Mobile Marketing Cloud

Integrieren Sie alle Produkte aus dem Portfolio von CM.com perfekt in die Mobile Marketing Cloud. Machen Sie das Beste aus der Mobile Marketing Cloud und reichern Sie Ihre Daten an. Verbinden Sie z.B. Ihren Ticketingshop, Ihre Kundenkontaktseite, Ihren Vertragsunterzeichnungsprozess oder Ihre Zahlungsdaten mit der Mobile Marketing Cloud. So holen Sie das Beste aus dem Mobile Marketing Cloud heraus und haben Ihre gesamte Software bei einem Anbieter.

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