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Crea una cuenta WhatsApp Business con CM.com

CM.com es un proveedor oficial de la API WhatsApp Business en todo el mundo. Esto significa que conectamos directamente las marcas a la API WhatsApp Business. ¿Estás listo para enriquecer tu servicio de atención al cliente añadiendo este nuevo canal de mensajería?

CM.com Distributeur Autorisé de la solution WhatsApp Business

Optimiza el servicio de atención al cliente con la solución WhatsApp Business

Con más de 1.500 millones de usuarios en 180 países, la solución WhatsApp Business te abre las puertas de un nuevo mundo de oportunidades para incrementar tus ingresos, reducir la presión sobre el servicio de atención al cliente y minimizar los puntos de fricción en el camino hacia la compra. La API WhatsApp Business permite a tus clientes comunicar contigo a través de su canal favorito.

Al estar presente en este canal de mensajería, las marcas pueden comunicar de manera personalizada con sus clientes en todo el mundo. Como proveedor oficial de la API WhatsApp Business, CM.com puede conectarte a este canal y muchos más, para crear una experiencia única para tus clientes.

  • El 89% de los consumidores esperan una respuesta de la empresa dentro de 24h.
  • El 80% de los consumidores consideran la experiencia del cliente tan crucial como los productos o servicios vendidos.
  • El 52% de los consumidores han cambiado de empresa debido a la mala calidad del servicio de atención al cliente.
  • El 74% de los consumidores han utilizado WhatsApp varias veces para ponerse en contacto con la empresa.

¿Qué ofrece la API WhatsApp Business?

Utilizar una cuenta WhatsApp Business ofrece varios beneficios:

  • Creación de un perfil de empresa enriquecido (dirección, descripción de la empresa, página web, correo electrónico).
  • Utilización de plantillas de mensajes aprobadas previamente por un servicio personalizado y rápido.
  • Varios idiomas disponibles para enviar tus mensajes.
  • Utilización de contenido enriquecido como imágenes, documentos o audio cuando ofreces soporte a los clientes.

¿Por qué elegir a CM.com para la solución WhatsApp Business?

CM.com te ofrece más que la solución WhatsApp Business. Te podemos ayudar a implementar y gestionar une plataforma de comunicación multicanal completa para ayudar los clientes y enviar notificaciones a nivel local y mundial. Somos especialistas en la gestión y procesamiento de grandes volúmenes de mensajes. Nos aseguramos que puedas tener conversaciones seguras y utilizar los datos que necesitas para mejorar tus propios servicios.


¿Deseas empezar a utilizar la API WhatsApp Business? Descubre nuestra solución WhatsApp Business haciendo clic aquí.

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