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Las novedades de la plataforma: abril de 2020

Apr 29, 2020 (Updated hace 1 mes) • 2 minutos leer

Todos los días, más de cien desarrolladores trabajan para mejorar la plataforma de CM.com. En este artículo, te informamos sobre los últimos cambios realizados para mejorar la experiencia del cliente.

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Customer Contact

Además de responder a los mensajes entrantes en la herramienta Customer Contact, ahora puedes iniciar una conversación. Elige el canal favorito del cliente y empieza a interactuar.

Plantillas de WhatsApp

Hemos actualizado la aplicación "Channels" con una nueva función para los modelos de WhatsApp. Crea plantillas enriquecidas, incluyendo imágenes, documentos y texto.

Revender soluciones de voz

Empieza a revender SIP Trunk a través de CM.com. La aplicación de "Voice Management" te permite configurar las tarifas y crear subcuentas.

CM.com Together

En CM.com, queremos ayudar a las empresas en este momento de crisis. Echa un vistazo aquí para descubrir la lista de soluciones móviles que ofrecemos de forma gratuita hasta el 1 de julio. Contacta con nosotros para suscribirte a estas ofertas antes del 31 de mayo de 2020.

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