Descárgate el caso de éxito de Vattenfall

Vattenfall utiliza el chatbot de CM.com para iniciar un diálogo ecológico de forma eficaz.

vattenfall hero image caso de exito

Vattenfall - Integración, Conexión & Digitalización

La empresa energética #1 en Países Bajos:

1. Verdadera digitalización de los procesos: la aplicación de soluciones digitales en la nube ha permitido a la empresa digitalizar 100% sus procesos internos.

2. Omnicanalidad y conectividad: la conexión de las diferentes plataformas de comunicación ha sido crucial para lanzar una verdadera campaña omnicanal.

3. Integra las plataformas de terceros: gracias a la integración con CM.com Vattenfall ha podido integrar en un único panel todas las plataformas de terceros, evitando los silos de información.

4. Datos fiables y actualizados: perfiles de 360º completos.