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Recibir alertas por emails en caso de mensajes entrantes

Remco Magielse
Remco Magielse
Updated hace 4 meses

Recibir alertas por emails en caso de mensajes entrantes conlleva distintos usos:


A. Esperas recibir pocos mensajes entrantes. Una notificación por correo electrónico está configurada. Es también posible contestar al mensaje desde tu dirección de email. Lo puedes así activando el servicio Mail2SMS.


B. No estás siempre conectado en la plataforma CM.com sino más activo en tu dirección de correo electrónico. Quieres así recibir la alerta en ambos sistemas: en tu mailbox para que sepas que un mensaje te está esperando, en la plataforma para responder utilizando el mismo canal que ha usado el destinatario.


C. Quieres actualizar tu sistema CRM o ERP cuando llega un mensaje entrante. Tu administrador de red puede configurar varias direcciones de correos para que tu sistema CRM o ERP reciba el mensaje.

Al configurar este sistema de notificación, tendrás que configurar una dirección electrónica mínima. Si luego la quieres desactivar, quedará la configuración aunque ya no recibirá ningún email. Así podrás reactivarla si lo necesitas.

El número de direcciones electrónicas no tiene ninguna limitación técnica. Desde un punto de vista operacional, cada mailbox recibirá el mismo mensaje entrante. Sin embargo, será imposible saber quién más ha recibido el mensaje o si alguien ha contestado al destinatario.

Para tener más detalles: https://www.cm.com/es-es/sms/mail-sms/

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