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El estudio llevado a cabo por la consultora KPMG asegura que el 57% de los empresarios encuestados basan su recuperación económica en la transformación digital de su empresa, siendo esta su prioridad. La recuperación económica que se prevé en los próximos 12 meses, según las principales empresas españolas se basa en optimizar en la gestión de personas, incrementar la productividad e impulsar la innovación y la digitalización.
Prueba gratuita durante 90 días WhatsApp Business
Como especialistas en Comercio Conversacional, CM.com se ha propuesto ayudar a las empresas españolas en su transformación digital. Para ello pone a disposición de las PYMES un pack gratuito de WhatsApp Business a través del cual podrán conectar con sus clientes fácilmente y seguir facturando.
Disponible durante 90 días, este paquete incluye una cuenta oficial de WhatsApp Business además del Chatbot y el software de comercio conversacional de CM.com.
"La digitalización del comercio electrónico no se limita a la creación de un sitio web. En 2019 había 30,5 millones de españoles utilizando la aplicación móvil WhatsApp. Actualmente el entorno móvil es el principal canal de compra online, desde el cual se realiza el seguimiento de una entrega o los clientes se ponen en contacto con las marcas. Por eso CM.com se ha unido a la iniciativa "Apoyar a nuestros minoristas", poniendo a disposición de las pequeñas empresas su experiencia en el comercio conversacional", dijo Jeremy Delrue, Responsable de CM.com en el sur de Europa.
Mientras España entra nuevamente en medidas de contención de la pandemia por Covid-19, la iniciativa de CM.com quiere ayudar a muchas empresas acelerando su transformación digital hacia el "Click and Collect" permitiendoles continuar con su actividad económica habitual.
Algunas cifras sobre WhatsApp
- WhatsApp es una aplicación de mensajería móvil propiedad de Facebook Inc.
- La aplicación es utilizada por más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo cada mes.
- Cada día se intercambian más de 100 mil millones de mensajes en esta plataforma
- Cada día, más de 175 millones de personas interactúan con una empresa a través de WhatsApp
- La API de WhatsApp Business fue lanzada en agosto de 2018 en el mercado español.
La empresa CM.com
Fundada en 1999 en los Países Bajos, CM.com es una plataforma de comercio conversacional que conecta a las empresas y marcas con los teléfonos móviles de miles de millones de consumidores en todo el mundo. Esta plataforma CPaaS (Communication Platform as a Service) está conectada a los principales servicios de mensajería del mercado (SMS, RCS, WhatsApp, Apple Messages for Business, Viber, etc.) y ofrece funcionalidades avanzadas de CRM para la autenticación de clientes o el pago. Cerca de 10.000 empresas confían en las soluciones de CM.com para mejorar sus ventas y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
- Contacto Prensa: [email protected] / +33 7 83 31 56 43
+34 900 838 045
