Localiza a tus clientes en sus canales móviles, organiza los datos y personaliza el proceso de compra de cada cliente.
Gestiona gran cantidad de datos de tus clientes con nuestra herramienta de base de datos Customer Data Platform.
Accede a todos los canales de comunicación móvil a través de la plataforma de CM.com
Crea workflows con comandos sencillos y deja que CM.com trabaje por ti.
Configura Mobile Marketing Cloud y alinéalo con tu estrategia de Marketing.
Usa una plataforma que crece contigo
Accede a todos los canales de mensajería móvil disponibles a través de CM.com
Un enfoque 100% móvil
Llega a tus clientes allí donde pasan la mayor parte de su tiempo, en sus teléfonos móviles.
Mejora y ahorra tiempo
Ahorra tiempo y trabaja de forma más eficiente con las herramientas de marketing automation de CM.com.
Mobile Marketing Cloud de CM.com es una herramienta para la automatización del marketing omnicanal. Diseñada para estrategias de marketing mobile en sectores B2C. Recopila información y elabora perfiles unificados. Crea segmentos y workflows para campañas de marketing personalizadas.
Customer Data Platform es el corazón del Mobile Marketing Cloud. Recopila todas las interacciones y datos de los clientes en perfiles unificados de 360 grados, sin importar de dónde provengan los datos. Esto asegura que puedas construir segmentos fácilmente filtrando cada una de las propiedades disponibles en el perfil. Averigua quién es tu cliente y cómo interactúa con tu empresa.
Crea perfiles unificados de 360 grados.
Integra todas las fuentes posibles desde Spotify a Lightspeed.
Enriquece tus datos con Ticketing, Payments o Customer Contact.
Ahorra tiempo y trabaja eficientemente con Mobile Marketing Cloud. Configura fácilmente los procesos de compra de tus clientes y personaliza cada escenario que puedas imaginar. Llega automáticamente a tus clientes en su canal de mensajería móvil preferido. Deja que nuestra herramienta de automatización omnicanal haga el trabajo por ti.
Con el editor "drag&drop" crearás automatizaciones fácilmente.
Ahorra tiempo y trabaja eficientemente.
Llega automáticamente a tu cliente a través de múltiples canales.
Mejora la retención y los ingresos de tu empresa.
Mobile Marketing Cloud de CM.com le permite crear campañas de marketing omnicanal que cautivan y nutren a sus clientes y los fideliza. Unifica tus campañas en una sola plataforma para obtener experiencias más eficaces y personalizadas. Contacta con ellos donde quieren ser localizados: Email, SMS, Notificación Push, WhatsApp, Redes Sociales, llamadas, mensajes directos y muchos más.
Envía campañas a través de SMS, WhatsApp o Notificaciones Push.
Contacta con tu cliente en todos los canales.
Crea campañas omnicanal fácilmente.
Crea exitosas campañas de email marketing con unos pocos clics. Crea correos electrónicos personalizados y atractivos con el editor "Drag & Drop" y envía tus newsletters, ofertas exclusivas o emails transaccionales. Automatiza tus acciones para llegar a tus clientes en los momentos críticos.
Diseña campañas personalizadas con el editor "Drag&Drop".
Envía emails adaptados a cualquier dispositivo móvil.
Crea workflows intuitivos basados en sistemas personalizados.
Mide tu éxito y construye sobre lo que realmente funciona.
Integre fácilmente los vínculos de pago en canales como email, conversaciones de WhatsApp o en su página web. Acorte el proceso de compra del cliente y mejore el proceso de pago facilitando a los clientes el paso de la conversación a la conversión.
Integra los pagos en tus canales de contactación.
Mejora el proceso de compra del cliente.
Usa Ticketing en combinación con el Mobile Marketing Cloud.
Perfil actualizado
Perfiles de clientes unificados
Segmentación de audiencias
Gestión de los accesos
Estadísticas e informes de las campañas
Automatización en un solo paso
Landing pages móviles y formularios
Asistencia: Atención al cliente por correo electrónico en horas laborales
+ Todas las características del plan Basic
Automatizaciones de múltiples pasos
Panel de control personalizado
1 Integración con un software externo (Ej. CRM, ERP...)
Canales de difusión de las campañas
Test A/B
Campañas de Voz
Asistencia: Correo electrónico / chat / teléfono en horas laborales
+ Todas las características del plan Advance
Integraciones externas ilimitadas
Exportación de la audiencia a las plataformas publicitarias
Rastreo Web
Asistencia: Correo electrónico / chat / teléfono - 24 horas 7 días a la semana
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