Recientemente, las interacciones entre consumidores y marcas han cambiado, pasando de la era digital a la era móvil y conversacional.
WhatsApp Business, RCS, Apple Messages for Business, Viber, Facebook Messenger, Instagram Messaging y Google Business Messaging son 7 de los canales de mensajería móvil utilizados cada vez más por las marcas. Su aparición genera muchas preguntas por parte de las empresas.
¿Conoces las particularidades y oportunidades de cada uno de estos canales de mensajería para tu negocio?
En esta guía, encontrarás todo lo que hay que saber sobre estos canales de mensajería. ¡Comienza ahora!