Facebook Messenger

Facebook Messenger for Business: el App #1 Chat•

Interactúa con más de 2,000 millones de usuarios en el mundo con una cuenta de Facebook Messenger.

Comienza con Facebook Conversa con nosotros

Hay 2.4 mil millones de usuarios en 2021

Aprovecha el crecimiento rápido de Facebook Messenger y mantente delante de tus competidores.

20 billones de conversaciones mensuales

Las empresas y los usuarios intercambian más de 20 billones de mensajes mensualmente en Facebook Messenger for Business.

2 Millones mensuales

Facebook Messenger es la plataforma de mensajería líder en los EE. UU., Con más de 2 millones de descargas por mes.

300,000 Bots activos en Messenger

Más de 300,000 bots activos en Messenger ayudan a las empresas y clientes a intercambiar 8 mil millones de mensajes móviles al día.

70% Tasas de apertura más altas

Las empresas que utilizan Facebook Messenger para marketing tienen tasas de apertura un 70% más altas que las campañas de correo electrónico.

7 millones de empresas usan Messenger

Más de 7 millones de marcas utilizan Facebook Messenger for Business para llegar a los clientes en dispositivos móviles.

Conecta con 2 Billones más de prospectos

Interactúa con más clientes potenciales y clientes agregando Facebook Messenger como un canal de chat OTT.

Respaldo automático y confiable en SMS

Garantiza la capacidad de entrega con respaldo de SMS, incluso cuando la conexión a Internet se interrumpe.

Encuentra a tus clientes en donde estén

Las convenientes conversaciones a través de Messenger permiten una mayor participación, ventas e ingresos para tu negocio.

Con Facebook Messenger for Business, puedes ampliar tu alcance y ofrecer experiencias atractivas para tus clientes. Combina ventas, soporte, marketing y otras comunicaciones en una sola bandeja de entrada.

Llega a tus clientes a través de sus canales favoritos
Ofrece formas de navegar y pagar en Facebook Messenger
Crea más notoriedad de marca vinculando tus anuncios a Messenger

Comienza con Facebook

CM.com hace que sea fácil comenzar a usar Facebook Messenger. Utilice la API de Facebook Messenger for Business de CM.com o acceda a Messenger desde nuestra plataforma de mensajería multicanal, Customer Contact.

El contacto con el cliente le permite administrar todas las conversaciones de Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Messages for Business, SMS y más en un solo lugar. ¡Mejore la calidad de su servicio y mantenga a los clientes satisfechos!

¡Comienza ahora!

Haz que la mensajería bi-direccional sea muy sencilla para tu negocio con chatbots personalizados. Facebook Messenger ofrece varias formas de gestionar las expectativas de los clientes, incluidas respuestas automáticas, saludar a un cliente, tiempos de espera de respuesta o mensajes fuera de la oficina.

Agrega un chatbot que aborde las preguntas frecuentes para ahorrar aún más tiempo y reducir la carga de trabajo de su equipo de soporte.

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