Pages

Landing pages móviles para campañas SMS•

Crea landing pages móviles personalizadas para atraer, convertir y optimizar la comunicación con tus clientes.

Prueba sin costo ahora Contáctanos

Mobile Marketing Cloud

Inicia conversaciones omnicanal con personas, no con perfiles.

Customer Data Platform

Desbloquea tus datos en silo con nuestra plataforma de datos del cliente.

Marketing Omnicanal

Obtén acceso a todos los canales de mensajería móvil a través de CM.com.

Marketing automation

Crea flujos de trabajo y permítenos hacer el trabajo pesado por ti.

Construir atractivas páginas móviles para acompañar tus mensajes es fácil. Sólo tienes que arrastrar y soltar tus elementos de diseño favoritos, personalizarlos y adjuntarlos a tu campaña de SMS.

Añade elementos multimedia interactivos a cualquier mensaje SMS
Ahorra tiempo y trabaja más eficientemente con las plantillas
Crea una página con múltiples secciones directamente en el editor

Video y gráficos

Agrega videos, carruseles, imágenes y códigos QR fácilmente

Promociones

Promociona las novedades o envía ofertas personalizadas

Vouchers y ventas

Genera urgencia con ofertas por tiempo limitado y códigos de cupones

Encuestas

Comparte encuestas para medir la satisfacción del cliente

Formularios

Agrega campos de formulario, menús desplegables y casillas de verificación

Crea tus landing pages para dispositivos móviles en cuestión de minutos, persuade con contenido enriquecido y mide tu éxito con múltiples funciones de seguimiento de enlaces.

Cobra fácilmente tus pagos con los enlaces de pago
Utiliza etiquetas combinadas para páginas únicas por destinatario
Envía mensajes basados en acciones anteriores

Una vez que recibas los datos de los campos de tu formulario, se asignan a Customer Data Platfomr. Filtra y segmenta a tu audiencia según el comportamiento o configura filtros personalizados para volver a interactuar.

Crea perfiles 360° basados en comportamientos y preferencias
Crea segmentos inteligentes en tiempo real para personalizar 1:1
Automatiza el recorrido de tus clientes con los flujos de trabajo

Aprende más

Pruébala durante 14 días sin costo
Diseña tu landing page
Envía campañas móviles
Sigue, rastrea y optimiza

Descubre la data de tus clientes

Los datos de los clientes suelen estar fragmentados y almacenados en diferentes sistemas. Como resultado, no puedes utilizar sus datos en todo su potencial. Nuestro CDP resuelve este problema y desbloquea sus datos.

Crea campañas de marketing omnicanal

Llega a tus clientes en su canal de mensajería móvil preferido. El email, SMS, Push, WhatsApp, Apple Messages for Business y Voice están integrados y se pueden usar de inmediato.

Automatiza tu customer journey

Crea fácilmente flujos de trabajo para cada trayecto del cliente que se te ocurra y déjanos hacer el trabajo pesado por ti. Amplía tus procesos de marketing con el poder de la automatización.

Ve Mobile Marketing Cloud

Artículos recientes

May 24, 2023 • WhatsApp

Aumenta la tasa de conversiones con ventas asistidas de WhatsApp Business

No necesitas un título en psicología para saber que algunos clientes son más renuentes al riesgo que otros cuando se trata de realizar una compra. Al comprar en línea, todos, en algún momento, han estado en la posición de pasar el cursor sobre el botón "confirmar pago'" con esa vocecita en el fondo de sus mentes que les dice que están a punto de cometer un error. A veces nos olvidamos de la cautela sin importar las dudas que podamos tener y compramos el producto de todos modos; en muchos casos, abandonamos nuestros carritos y nos vamos a otros lugares a buscar lo que buscamos.

May 24, 2023 • WhatsApp

Muestra tus productos con los mensajes de productos de WhatsApp Business

Es posible que ya estés utilizando WhatsApp Business como un canal de comunicación para cosas como atención al cliente, comentarios de los clientes y marketing. Sin embargo, lo que mucha gente aún tiene que descubrir es el poder de los mensajes de productos de WhatsApp como una forma altamente innovadora y efectiva de aumentar su potencial de ventas en uno de los canales de mensajería en línea más populares del mundo.

May 17, 2023 • Chatbots

5 casos de uso de un bot de WhatsApp

Con aproximadamente 2000 millones de usuarios activos en más de 180 países, WhatsApp es una aplicación de comunicación prolífica que está preparada para el uso comercial. El chatbot (o bot) de WhatsApp es una herramienta de comunicación particularmente valiosa para las empresas si se implementa de manera efectiva. Aquí te damos cinco casos de uso del bot de WhatsApp.

May 17, 2023 • Chatbots

Mejora la productividad de la atención al cliente con procesos automatizados

Existen varias fases en las organizaciones en su proceso de automatización del servicio de atención al cliente. La primera es el reconocimiento de la necesidad de mejorar la productividad del equipo de atención al cliente. Desde CM.com te damos las pautas para analizar, identificar e implementar los procesos que necesitan ser automatizados para mejorar la productividad de la atención al cliente.

Apr 18, 2023 • Marketing

Momentos pico en el eCommerce: Como prepararte con datos

Ahora es el momento de explorar cómo puedes prepararte para las próximas temporadas altas en el eCommerce. Después de leer este artículo, sabrás qué datos es importante analizar para estar preparado para tiempos más exigentes. ¡Se acercan las temporadas altas!

Apr 12, 2023 • Experiencia del cliente

Momentos pico en el eCommerce: Como mantener el servicio al cliente actualizado

Sabemos que el servicio al cliente es importante durante todo el año, pero es mejor estar preparado para las temporadas de compras más esperadas en el eCommerce. Llegarán más pedidos, y eso significa más interacciones. Este artículo es para todas las personas (también conocidas como héroes) que trabajan en el servicio al cliente de comercio electrónico. Al final de este blog, sabrán cómo preparar y mantener el servicio al cliente al mejor nivel posible. Nos sumergimos en soluciones y desafíos que pueden ser comunes pero que merecen su atención. Sigue leyendo porque: ¡Se acercan las mejores temporadas de compras!

Apr 12, 2023 • WhatsApp

WhatsApp Business Platform: Cambios en los precios para junio de 2023

WhatsApp introducirá nuevas categorías de conversación y cambiará su modelo de precios a partir del 1 de junio de 2023. Descubre qué significa esto para ti y tu negocio.

Mar 22, 2023 • Conversational AI

Implementación de modelos de lenguaje extenso e inteligencia artificial generativa, las primeras funciones de CM.com

Hoy, CM.com ha presentado un lanzamiento importante para su Conversational AI Cloud y Mobile Service Cloud. En nuestra Conversational AI Cloud, presentamos IA generativa para generar contenido conversacional y revisamos por completo la forma en que clasificamos las intenciones, mejorando aún más la NLU multimotor de Conversational AI Cloud. Mientras tanto, nuestros equipos han estado trabajando arduamente para introducir resúmenes de conversaciones en Mobile Service Cloud de CM.com.

Mar 01, 2023 • Chatbots

Hablemos de los beneficios de integrar un chatbot con tu pila tecnológica actual

En CM.com, hemos notado que cada vez más personas muestran interés en emplear nuestro chatbot como un canal de comunicación virtual para ayudarlos a optimizar sus prácticas de ecommerce y mejorar la experiencia general que ofrecen a sus clientes. Sin embargo, también hemos notado que uno o dos de nuestros clientes no están seguros de si deben reemplazar sus sistemas actuales para poder hacerlo.