CM.com, líder mundial en software en la nube para el comercio conversacional, se enorgullece en anunciar que ha sido nombrado "líder establecido" en la tabla de clasificación de competidores CDP de Juniper Research. El informe detalla catorce proveedores de CDP que Juniper Research considera líderes en el mercado.
Tabla de clasificación CDP
CM.com se ubica entre los líderes establecidos en la tabla de clasificación de CDP del informe, según la evaluación de Juniper Research de la habilidad y capacidad de cada jugador, así como su producto y posición en el mercado más amplio de servicios de CDP. CM.com obtuvo una puntuación particularmente alta frente a sus competidores por la extensión y amplitud de sus tecnologías compatibles con CDP, así como por la cobertura de su segmento.
El informe también predice que los futuros líderes en CDP serán aquellos que ofrezcan servicios que puedan unificar las fuentes de datos en una sola plataforma e instó a los operadores a hacerlo para demostrar el ROI.
Jan Saan, CTO de CM.com comentó: “Estamos encantados de haber sido reconocidos en este informe como líder establecido en el mercado de CDP. Nuestra capacidad para agilizar el viaje del cliente mediante la integración de las capacidades de orquestación de marketing y servicio al cliente en nuestro CDP nos ayuda a brindar mejores experiencias de manera constante y, en última instancia, respaldar el crecimiento del negocio. Ser nombrado dentro de la Tabla de clasificación de competidores sirve para resaltar el progreso y el éxito que continuamos logrando como empresa”.
Sam Barker, jefe de análisis y pronósticos de Juniper Research, dijo: “CM.com continúa mostrando un compromiso de diferenciar sus ofertas para diferenciarse de la competencia y demostrar un uso mejorado de los conocimientos de datos, lo que lo ha convertido en un verdadero líder dentro de el siempre creciente mercado global de CDP. Con oportunidades para escalar aún más las operaciones, CM.com es sin duda un proveedor que tiene el potencial de continuar impulsando un mayor éxito dentro del mercado de CDP en el futuro, trayendo consigo enormes beneficios para el espacio de mensajería más amplio”.
Plataforma de comunicaciones
La plataforma de comunicaciones global con redundancia geográfica de CM.com ofrece soluciones de comunicación CDP seguras y rentables que centralizan los datos para crear perfiles unificados de 360° que brindan información en tiempo real sobre el comportamiento del cliente. Cuenta con la confianza de marcas de todo el mundo, incluidas Takeaway.com y VIVID Homes.