Avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs dans 180 pays, la popularité de WhatsApp auprès des consommateurs n’est pas à remettre en cause. La question qui se pose est de savoir comment vous pouvez, en tant que recruteur, utiliser ce canal pour inviter des demandeurs d’emploi à vous contacter. Il doit pouvoir être simple de vous joindre et d’obtenir des réponses rapidement dès que le demandeur d'emploi manifeste de l'intérêt pour votre entreprise. Vous ne voulez pas passer à côté d’un bon candidat, n’est-ce pas ? WhatsApp est le canal approprié pour atteindre vos objectifs.
Les consommateurs ont toujours leur téléphone portable sur eux, quelle meilleure solution que de démarrer la conversation sur ce dispositif ? Amener les candidats potentiels à vouloir démarrer une conversation, c’est là toute la difficulté et c’est sur ce point que WhatsApp se démarque vraiment par sa pertinence. Par exemple, si quelqu’un mange un hamburger dans une chaîne de restauration rapide pour laquelle vous recrutez, cette personne pourrait scanner un QR code sur son reçu, un flyer ou une affiche. Ce QR code ouvrirait une conversation dans WhatsApp. En tapant un simple "bonjour", en envoyant un emoji ou en montrant signe de vie sur le chat, la conversation pourrait commencer.
Les réponses automatiques de WhatsApp Business
La solution WhatsApp Business vous permet d’envoyer des réponses automatiques afin d’engager la conversation, de récupérer et de partager les premières informations. Et je ne parle pas seulement de textes préremplis. Je parle de messages réactifs et pertinents qui demandent à votre interlocuteur plus d’informations. Posez des questions sur le lieu de résidence des candidats, le type de travail qui les intéresse et leur expérience. Cela vous permet déjà de faire un premier filtrage. Avez-vous trouvez le candidat idéal ? Partagez activement les informations sur le poste et l’entreprise avec le candidat, à l’aide de fichiers multimédia, les options sont infinies !
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