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Sign

Lancement de Sign 2.0 pour les éditeurs de logiciels : la signature électronique simplifiée

Chez CM.com nous prenons à cœur d’optimiser nos produits et de développer la qualité des relations avec nos partenaires. Toujours à l’écoute, nous mettons un point d’honneur à répondre au plus vite à leurs questions et besoins les plus spécifiques. Pour faciliter la tâche de nos partenaires éditeurs, Sign 2.0 dévoile d’importantes améliorations couplées à un nouveau design inspiré des dernières tendances UX. Cet article vous en apprendra davantage sur ces évolutions.

Sign est l'outil incontournable pour les signatures électroniques grâce à sa rapidité et à sa grande simplicité d’utilisation. Il permet de solliciter, d’envoyer mais aussi de sauvegarder des signatures électroniques. Combiné à des solutions d’identification et de paiement, Sign peut confirmer l’identité des utilisateurs et traiter des paiements. Sign est déjà utilisé dans de nombreuses industries et entreprises de tailles différentes pour traiter des contrats, des accords, des documents et des paiements sans même avoir recours à l’utilisation d’imprimantes et de scanners.

Les nouveautés de Sign 2.0

  • Co-branding: Sign 2.0 offre la possibilité d’ajouter un logo et de personnaliser les couleurs selon votre charte graphique ou celle de votre client. Vous pouvez, par exemple, ajouter un logo dans la page de signature. Cette option apporte une touche personnalisée tout en véhiculant une image de marque forte et cohérente.

Sign Co-branding


  • Tableau de bord des partenaires : Via son interface, Sign 2.0 permet à ses partenaires de gérer et de modifier les préférences de chaque client. Parmi les options disponibles, on retrouve notamment l’ajout de logos dans les demandes de signature envoyées par e-mail. Le tableau de bord donne également une vision d’ensemble des documents signés par tous les clients sur une période de temps définie. Les partenaires peuvent également utiliser cet outil pour faciliter le processus de facturation et différencier les clients qui utilisent activement Sign 2.0 de ceux qui ne s’en servent pas. Ces informations permettent notamment d’offrir un support personnalisé aux clients existants et de cibler de nouveaux clients aux profils similaires. Enfin, les partenaires sont dorénavant en mesure de mettre en place leur interface d’utilisation Sign, y compris son webhook, en toute autonomie et sans avoir besoin de contacter l’équipe CM.com.
  • Intégration des clients avec une API : Il est désormais possible pour les partenaires d’intégrer de nouveaux clients via une requête API. Il s’agit d’une option en libre-service offrant la flexibilité d’une intégration instantanée, et ce, sans intervention de CM.com.
  • Création de champs de signatures sur CM.com : Les partenaires ne sont pas tous en mesure de créer les champs de signature, c’est pourquoi nous avons créé une interface permettant de les configurer correctement. Vous pourrez importer ou générer un document sur votre propre logiciel, puis en un clic, être redirigés sur notre plateforme afin de générer des champs de signature, d’initiales, de données, de texte, de cases à cocher etc. Ainsi, l’ensemble des documents chargés dans votre système peuvent être signés par voie électronique.

Sign API

Autre changement notable, le design de Sign a été revisité en fonction des tendances UX les plus récentes. Vous pourrez en apprendre davantage sur cette évolution en visitant cet article du blog.

Niels, chef de produit Sign chez CM.com, commente :

‘’Nos partenaires stratégiques jouent un rôle important dans le développement de Sign. L'intégration complète de Sign au sein de leurs logiciels offre une forte valeur ajoutée à leurs clients car tout est réuni au même endroit. En nous basant sur les retours de nos partenaires stratégiques, nous avons été en mesure d’ajouter de nouvelles fonctionnalités visant à améliorer nos partenariats actuels et futurs. Chaque intégration nous apporte de nouvelles idées et nous essayons de convertir ces idées en innovation. Nous souhaitons remercier nos partenaires stratégiques pour leur confiance ainsi que pour leurs contributions pertinentes qui nous permettent de renforcer notre offre commune.’’

Quels sont les avantages de Sign ?

  • Gain de temps et d’argent : En optant pour la signature électronique, les documents sont signés beaucoup plus rapidement que la moyenne, allégeant significativement le coût de traitement de chaque document par rapport à une signature manuscrite. Par ailleurs, l’utilisation de Sign réduit les coûts liés à l’utilisation de ressources, telles que le papier, grâce à un processus de signature 100% électronique : un geste fort en faveur de l’environnement. 
  • Obtenir de meilleurs résultats et augmenter vos revenus : Recevoir des signatures plus rapidement améliorent considérablement les résultats de votre entreprise. L’utilisation d’une technologie de signature à distance aide à rationaliser les processus et à accélérer les flux financiers. Comme mentionné précédemment, l’intégration de Sign a fait gagner à nos clients un temps significatif, allant de quelques heures à parfois plusieurs jours. De plus, son intégration transparente au sein des systèmes de front office/back office permet de gagner du temps en gestion administrative.
  • Assurer la conformité et renforcer la confiance des clients : La sécurité des informations que vous échangez est primordiale pour vous et vos clients. En choisissant Sign, vous aurez la tranquillité d’esprit de savoir que chaque processus de signature se fait de manière 100% sécurisée dans un cadre juridiquement contraignant. Une aide précieuse pour renforcer la confiance mutuelle avec vos clients.  

Pourquoi choisir Sign de CM.com ?

À l’inverse d’autres compagnies, qui facturent l’envoi de chaque document, qu'il soit signé ou non, Sign ne facture que les documents effectivement signés. Le tarif par document signé est fixe, ce qui vous permet une gestion simplifiée des coûts et évite toutes mauvaises surprises.

Enfin, l’interface Sign est très facile d’utilisation et repose sur les dernières recherches en matière d’expérience utilisateur. Son intégration ainsi que le processus de signature électronique sont extrêmement intuitifs, mais notre équipe se tient à votre disposition en cas de doute. Nous entretenons déjà un grand nombre de partenariats au sein de différentes industries, à l’image de TopDesk, KindPlanner, Kolibri, Hooray ou encore Payoffice.

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