Dialoguez avec vos clients via Messaging Apps

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Communiquez avec vos clients via des app de messagerie comme Facebook Messenger ou Twitter. Une solution de service client optimisée !

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Toutes les applications de messagerie via une interface

Vos clients sont partout, et utilisent de nombreuses plateformes de communication. Avec CM, vos clients peuvent désormais vous contacter via leur application de Messagerie préférée comme WhatsApp ou Facebook Messenger...

Quelle que soit la plateforme qu'ils choisissent, vous pouvez communiquer avec eux depuis une seule et même interface.

Notre solution de Chat Apps est une plateforme unique qui permet aux entreprises de communiquer à leurs consommateurs via leurs applications de Messagerie préférées : Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat ou Telegram.

Discutez avec vos clients via Chat Apps

Communiquez avec vos clients depuis une seule plateforme vers les applications de messagerie.

  1. Dialoguez individuellement avec vos clients

  2. Confiez vos clients à des agents spécifiques

  3. Transférez facilement vos conversations à d'autres services

  4. Intégrez des profils clients à votre outil CRM

Comment utiliser notre solution de Chat Apps ?

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    Nous vous contacterons à notre tour 

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    Commencez à chatter avec vos clients

Tarification

Notre solution est disponible dans l'Offre Business pour seulement 255€/mois et 25€/utilisateur.

L'implémentation à votre outil de CRM est offerte. Contactez-nous pour de plus amples informations.

  1. Vous obtenez un nombre illimité de conversations par utilisateur

  2. Vos données sont stockées chez CM

  3. Vous avez accès à de puissants Analytics

  4. Notre NOC vous assiste 24h/24 et 7j/7

omni channel

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