Conversations multicanal avec une seule API

Messagerie multicanal simplifiée

Le futur est là. L'utilisation par les clients de multiples apps de messagerie implique des entreprises de communication plus complexes. Comment atteindre facilement vos clients là où ils sont ? Augmentez l'implication de vos clients et connectez-vous à tous les canaux via une API multicanal.

Une expérience de communication unifiée pour vos clients

À l'ère des écrans multiples, la messagerie et le marketing multicanal sont devenus la règle. Notre API combine tous les canaux de communication importants sur une seule plateforme, vous offrant une solution d’interaction bidirectionnelle avec une capacité élevée. Choisissez de diffuser vos messages par SMS, apps de messagerie instantanée ou voix et commencez la diffusion par les canaux préférés de vos clients. 

  1. Gérez une seule API au lieu d'une API par canal.

  2. Messagerie bidirectionnelle multicanal et conversations utiles.

  3. Ajoutez du contenu pour améliorer et enrichir votre service.

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Service clientèle omnicanal

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les consommateurs attendent un service instantané et des résultats immédiats. C'est pourquoi les marques doivent adopter la même approche quand il s'agit de fournir un service clientèle transparent via des canaux numériques. Avec tous les outils de discussion instantanée mis en ligne chaque année, comment assurer une expérience client efficace et personnalisée ? Nous vous proposons une seule boîte de réception pour tout gérer

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Atteignez vos clients dans les 10 secondes

Notre passerelle livre votre message en moins de 10 secondes. Nous avons des connections directes pour le SMS fallback et une assistance 24/7/365. Notre documentation API est disponible en PHP, CURL, JAVASCRIPT et C#. Nous proposons des SDK pour faciliter la mise en œuvre, ou utilisez l'un de nos plugins.

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Connection multicanal via notre API de messagerie

Inutile d'être un expert dans chaque canal de messagerie pour activer votre marque par tous les canaux demandés par vos clients. Connectez-vous à une multitude de canaux via notre API unifiée et unique. Vous voulez en savoir plus sur un canal spécifique ? En savoir plus sur SMS, WhatsApp Business, RCS, Viber, Facebook Messenger, et Twitter. Nous travaillons aussi à l'intégration de WeChat et de Line qui seront bientôt disponibles.

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