Boostez l'engagement de vos clients en Retail

Pourquoi d’autres ont choisi CM

Les commerçant cherchent sans cesse de nouvelles façons d’accroitre leur chiffre d’affaires : ils tentent d’améliorer leur notoriété de marque et d’augmenter le taux d’engagement de leurs clients, tout en essayant de défier leurs concurrents et de gagner la confiance de leur clientèle.

Les nouvelles technologies mobiles transforment la manière dont la population consomme. Il est essentiel pour les commerçants d’être présents en ligne. CM vous aide à exploiter les opportunités offertes par la technologie mobile pour augmenter la satisfaction de vos clients ainsi que leur taux d’engagement et d’interaction.

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    Augmentez votre chiffre d’affaires

    Envoyez vos promotions, des offres personnalisées ou les statuts de commande à vos clients pour améliorer leur taux de satisfaction et augmenter votre chiffre d'affaires.

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    Rendez-vous disponible

    Les consommateurs souhaitent pouvoir contacter les marques en tous lieux et en tout temps. Avec les solutions de CM, vous vous rendez disponible pour les consommateurs du monde entier.

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    Améliorez la satisfaction client

    Fidélisez et augmentez l’engagement de vos clients avec nos solutions mobiles.

Pourquoi utiliser les solutions de CM dans le Retail ?

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Augmentez votre chiffre de vente

Envoyez des bons promotionnels à vos clients pour les encourager à finaliser leurs achats, envoyez-leur des notifications quand ils peuvent venir chercher leur commande.

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Interagissez avec vos clients

Rester en contact avec votre clientèle via SMS, WhatsApp, Facebook Messenger ou WeChat. Mais comment parvenir à gérer tous ces réseaux à la fois et à fournir un service client de qualité? 

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Améliorez l’expérience de vos clients

Envoyez des SMS ou des notifications Push à vos clients en quelques secondes. Informez les, envoyez leur des promotions ou souhaitez-leur un joyeux anniversaire pour les fidéliser.

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Augmentez votre taux d’engagement

Interagissez davantage avec vos clients en leur envoyant du contenu enrichi. Vous augmenterez ainsi votre taux d’engagement et le taux d’atteinte de vos campagnes de marketing

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Pourquoi d’autres ont choisi CM

Ikea a choisi CM pour faire une campagne publicitaire sur ses meubles de cuisine. Comment le géant suédois a-t-il fait pour promouvoir ses produits? Par SMS. Les consommateurs n’avaient qu’à envoyer le mot « kitchen » par SMS pour recevoir les dernières offres Ikea. Simple et efficace!

IKEA

Ikea a choisi CM pour faire une campagne publicitaire sur ses meubles de cuisine. Comment le géant suédois a-t-il fait pour promouvoir ses produits? Par SMS. Les consommateurs n’avaient qu’à envoyer le mot « kitchen » par SMS pour recevoir les dernières offres Ikea. Simple et efficace!

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