Un meilleur service

Lancez la conversation avec votre client sur tous les canaux possibles, via une interface claire.

Commencez la conversation avec votre client

Si votre logiciel actuel ne prend pas en charge tous les canaux communication, votre capacité de développement sera limitée et le personnel de soutien aura des difficultés à gérer tous les canaux et écrans de communication.

Avec le Business Messaging API, le plugin ou l'application de plateforme, vous pouvez communiquer avec vos clients via tous vos canaux favoris tels que Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp, Apple Business Chat et plus - le tout dans une interface unique et facile à utiliser.

Réduisez le temps nécessaire pour aider chaque client, combinez tous les canaux dans un seul outil et économisez des coûts.

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Pourquoi CM.com?

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Moins de temps par client

Ajoutez un contenu riche à votre message pour soutenir et améliorer votre communication. Créez des opportunités infinies pour offrir le meilleur service à vos clients.

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Connectez le logiciel existant

Rendez votre service à la clientèle disponible par tous les canaux de communication avec les logiciels existants à l'aide de Business Messaging API.

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Réduisez les coûts

Connectez-vous à une API bien documentée ou utilisez nos SDK pour commencer. Notre SIP Trunk offre les meilleurs tarifs pour les services premium.

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Rendez le système évolutif

Vous n'avez besoin de vous connecter à notre API qu'une seule fois. L'ajout d'un nouveau canal est donc rapide.

Contactez-nous

Il est préférable de vous montrer nos outils de service afin que vous puissiez faire l'expérience de la plateforme par vous-même. N'hésitez pas à nous contacter. Nous pouvons vous aider rapidement.


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