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Mobile Service Cloud

La solution tout-en-un de Service Client•

Optimisez les interactions et favorisez la conversion sur l’ensemble des canaux conversationnels.

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Fini les tickets, place à une relation client plus humaine

Mobile Service Cloud est une solution de service client tout-en-un incluant tout ce dont vous avez besoin pour offrir une expérience client fluide, à tout moment et en tout lieu.

- Echangez avec vos clients sur leurs canaux favoris via une interface omnicanale unique (SMS, WhatsApp, RCS, Facebook Messenger, Intagram...)

- Accédez à une vue d'ensemble de chaque client grâce pour des interactions pertinentes et personnalisées

- Collaborez facilement avec toutes vos équipes, internes et externes

- Automatisez les conversations avec un chatbot

- Simplifiez le quotidien de vos agents

- Offrez à vos clients un service 5 étoiles

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Ils ont choisi notre solution

Dépassez les Attentes de vos Clients

Grâce à Mobile Service Cloud, augmentez la satisfaction client, gagnez en efficacité et maximisez votre ROI.

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