25ème anniversaire du SMS : son incroyable histoire

Une multitude d'applications de messagerie et de canaux de communication mobiles sont disponibles à travers le monde. Les applications ont le vent en poupe mais les SMS sont encore largement utilisés. Dans quel canal devriez-vous investir vos ressources ?

Le RCS arrive sur le marché du SMS et fait de plus en parler de lui dans le domaine des communications mobiles. Le Rich Communication Service de Google est en effet très prometteur ! Le RCS va ajouter des fonctionnalités de chat très utilisées dans les applications de messagerie instantanée.

CM rejoint le Early Access Program de Google pour le RCS, permettant à ses clients de tester en avant-première le RCS : des messages enrichis, et plus interactifs.

Tout travail mérite salaire… et un bon déjeuner ! Popchef a apporté au marché de la livraison de repas ce qu’a apporté Uber aux taxis : rapidité, simplicité et qualité. Popchef utilise désormais les API SMS de CM afin d’informer ses clients de la livraison de leur déjeuner.

Connaissez-vous les taux de livraison ou encore la vitesse de livraison de vos campagnes de SMS ? Et qu’en est-il du taux d’ouverture ou de conversion ? Parce que chaque business est différent, et même chaque campagne au sein d’une même entreprise est unique, il est essentiel d’analyser les KPIs (Key Performance Indicators) de vos campagnes de SMS afin d’optimiser vos messages et ainsi, vos coûts de communication. Plongez au cœur de la data avec SMS Campaigns…

Depuis dimanche, le monde s’arrête de tourner aux Etats-Unis au moment du Super Bowl. Cet événement sportif est devenu l’un des plus importants aux Etats-Unis pour le marketing. Le mobile joue alors un rôle déterminant afin de toucher les fans qui assistent (ou non) aux matchs. Quelles leçons tirer des campagnes de marketing mobile des grandes marques qui investissent en masse à cette occasion ?

Il existe deux raisons pour lesquelles les entreprises utilisent la messagerie mobile  : priorité normale et élevée des notifications, interactions et transactions. Les banques, par exemple, utilisent les SMS pour sécuriser les sessions de connexion et les transactions des employés et des clients.

L'expérience montre que la mobilisation et la communication des secouristes ne sont pas toujours optimales. Lors d'exercices ou de réelles calamités, la communication n'est pas bonne dans 80 % des cas. Par conséquent, les évacuations démarrent beaucoup trop lentement, les services d'urgence n'arrivent pas au bon endroit ou se trouvent même devant une porte fermée.

Cette année, le brasseur Heineken a décidé d’aider les hommes en leur proposant une surprise originale pour la Saint Valentin. Ce qui suivit fut un événement amusant monté à l’aide d’un petit avion et d’un impressionnant message d’amour et de SMS.