Les SMS boostent la FoodTech avec CM et Popchef

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Tout travail mérite salaire… et un bon déjeuner ! Popchef a apporté au marché de la livraison de repas ce qu’a apporté Uber aux taxis : rapidité, simplicité et qualité. Popchef utilise désormais les API SMS de CM afin d’informer ses clients de la livraison de leur déjeuner.

La FoodTech, un secteur porteur et innovant

La technologie mobile et l’émergence des Apps ont bouleversé de nombreux secteurs d’activité. Uber a transformé le marché des taxis, Booking.com a facilité la réservation des hôtels... Les experts mobile préconisent que le secteur de la Santé sera la prochaine cible de l’évolution de l’économie mobile.

Mais n’oublions pas le sujet brûlant de la « FoodTech », appellation donnée lorsque le numérique est utilisé dans le domaine de l’alimentation. Les entreprises de livraison de repas ont réalisé que le mobile offrait de nombreuses possibilités pour simplifier les commandes. Zoom sur Popchef et son utilisation des technologies mobile au service de son business.

Révolutionner la restauration

Créée en 2014, la mission de Popchef est de révolutionner le marché de la restauration en France et en Europe. Popchef propose la livraison de repas sains, faits maison et préparés le jour même par un chef cuisinier pour le déjeuner. « Ce que nous voulons, c’est apporter à la restauration ce qu’Uber a apporté aux taxis : rapidité, simplicité et qualité, pour une expérience de consommation incroyable. » explique François Vasnier, CTO de Popchef. 

Une livraison rapide et une information en temps réel

François Vasnier, CTO de Popchef explique : « Chaque jour, les solutions de CM nous permettent d’envoyer des milliers de SMS sur le portable de nos clients afin qu'ils puissent réceptionner leur commande. L'intégration des solutions de CM dans notre SI nous permet de les alerter en temps réel, c'est un point essentiel puisque la fiabilité de notre livraison est au cœur de la promesse de Popchef. » 

Solutions clefs en main en quelques jours

Les solutions de CM utilisées pour créer un véritable système de notification par SMS ont été déployées en quelques jours chez Popchef. « En outre, CM nous offre un prix beaucoup plus bas que l’ensemble de la concurrence globale, sans aucun compromis sur la qualité du service. » a déclaré le CTO de l’entreprise.

«La communication est essentielle dans le business de Popchef. Les consommateurs aiment et ont besoin d'être informés en temps réel du statut de leur commande et de sa livraison. En plus des délicieuses recettes proposées par Popchef, ce suivi et cette proximité font vraiment la différence pour leurs clients. Côté CM, c'est un véritable plaisir de collaborer avec une équipe si ambitieuse, si sympa et si professionnelle ! » explique avec enthousiasme Jeremy Delrue, Country Manager chez CM.

Quels projets pour les mois à venir ?

« Popchef est actuellement situé à Paris et livre des repas dans la capitale et la proche banlieue. Dans les mois à venir, nous comptons nous étendre en France et en Europe. » confie le CTO de Popchef. Ce qui est sûr, c’est que les solutions SMS de CM accompagneront l’évolution de Popchef à l’international !

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Fanny Segret

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