Mon téléphone est mon alter-égo, donc ne le polluez pas!

2 minutes de lecture

Phone is alter-ego

Beaucoup de personnes voient leur téléphone comme leur double. Le voir pollué par des spams est terrible et donne aux canaux de messagerie une mauvaise réputation.

Chaque propriétaire de téléphone mobile en Europe ont déjà eu la désagréable expérience de recevoir un message texte disant : « Vous avez gagné la somme de 2 000 € avec votre numéro de téléphone ! ». Ces messages, envoyés au hasard, ne sont rien de plus que des spams et sont même frauduleux.


Maintenir les voix de communication propres

La majorité des fournisseurs et opérateurs lutte ardemment contre les responsables d’envoi de spams. Ils mettent un point d’honneur à maintenir les canaux propres, sans spam, afin d’envoyer des messages pertinents pour un marketing fondé sur l’autorisation et/ou pour des transactions commerciales.

Une stratégie de campagne marketing est efficace si les SMS sont pertinents et utiles. Les participants à la première Wholesale Messaging and SMS World conférence à Londres ont exprimés leurs préoccupations concernant les spams qui polluent les canaux et ramènent des recettes.


Tuer la poule aux œufs d’or

Les entreprises qui polluent les canaux détruisent une source importante de profit. Ils dévaluent ce moyen de communication le plus répandu en diffusant des messages indésirables pour lesquels les consommateurs n’ont pas opté.


Le téléphone portable est personnel

Un téléphone mobile est personnel après tout et pour beaucoup c’est une passerelle qui les connecte à leurs amis et à la famille proche ou lointaine au moment où ils le souhaitent. Les utilisateurs s’intéressent moins aux moyens techniques qui se cachent derrière un SMS et une notification push. Pour eux, seuls les messages comptent. Dans ce sens le message est très personnel.


Ne polluez pas mon mobile

Les entreprises ou les personnes qui envoient des spams dévaluent ce canal. « Mon téléphone est mon alter-égo », dit un conférencier. « Ne le polluez pas avec des spams. Si vous le faîtes, je partirai ». « Vous » dans ce cas est le canal de SMS qui est la poule aux œufs d’or pour beaucoup d’entreprise présent à la Wholesale Messaging Conference.


Autorisation fondée sur la pertinence

« Un message est très personnel. Les utilisateurs acceptent peu les spams » explique Roy Rousso. L’application de messagerie à la personne doit en tenir compte, être qualifiée et utilisée avec une autorisation. L’autorisation est basée sur la pertinence.

Voir nos solutions SMS


Partager cette page




Lire d'autres articles

Suivant Comment convertir des numéros de téléphone en format international ?
Précédent La messagerie est le nouveau média social
Retour à la page d'accueil Blog

Related articles

CM Telecom déploie ses services mobile sur le marché français et britannique
Comment choisir entre Push Notifications et SMS ?
Mise en place d’une plateforme mobile unique pour les communications dans le cloud
Air France/KLM a présenté, lors de la mobile convention à Amsterdam, la nouvelle App KLM
Mobile World Congress 2017 : un événement mobile international

A propos de l'auteur

Charlotte van Raak est Responsable du Content Marketing, elle s'assure que les lecteurs ont toujours des blogs intéressants à lire sur des sujets innovants et originaux. Au cours de la journée, elle répond à des centaines de questions puisqu’elle a également un rôle de conseillère en communication. Son activité préférée ? Dormir !

Connectez-vous avec Charlotte sur

LinkedIn.