CM.com

Les nouveautés de la plateforme : janvier 2020

Chaque jour, plus d'une centaine de développeurs travaillent à l'amélioration de la plateforme CM.com. Dans cet article, nous vous informons des dernières modifications apportées pour améliorer l’expérience client.

Les nouveautés de la plateforme : janvier 2020


Le Verified SMS ou SMS vérifié

Les SMS vérifiés sont désormais disponibles dans l’application Channels sur la plateforme CM.com. Avec le SMS vérifié, votre marque sera officiellement vérifiée par Google et bénéficiera d’un badge de vérification visible par les destinataires de vos messages. Cette solution contribue ainsi à réduire l'usurpation de numéro et à garantir à vos clients qu'ils échangent avec la bonne marque. Les SMS vérifiés sont disponibles dans certains pays sur les dispositifs Android.

Modèles WhatsApp disponibles dans l’application Campaigns

Depuis l'application Campaigns, vous pouvez désormais envoyer directement vos modèles WhatsApp Business. Sélectionnez simplement votre modèle, ajoutez des champs dynamiques pour personnaliser votre message et sélectionnez la langue de votre modèle. 

Navigation optimisée dans Campaigns

Avec la nouvelle barre latérale de l'application Campaigns, la navigation dans l'application a été optimisée. Basculez facilement entre les brouillons ou les messages archivés. Vous voulez essayer la version bêta de l'application Campaigns ? Activez-la dans vos paramètres.

Email Campaigns disponible pour les comptes prépayés

Email Campaigns a été ajouté à la liste des applications disponibles dans les comptes prépayés. Découvrez notre outil de création d’emails et commencez à créer des campagnes impactantes. Installez l'application depuis l'App Center.

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