Customer Data Platform

De nouvelles fonctionnalités de la plate-forme CM.com en 2020 ? C'est par là!

Le saviez-vous ? Chaque jour, plus d'une centaine de développeurs travaillent à l'amélioration de la plateforme CM.com. Voici les dernières modifications apportées pour améliorer votre expérience d'utilisateur averti sur notre plateforme d'envoi de messages sur mobile.

Platform Update 2020

La synchronisation automatisée du carnet d'adresses - Customer Data Platform

Au sein de notre plateforme de données client, il n'est plus nécessaire de synchroniser vos segments avec votre carnet d'adresses à chaque fois que vous envoyez une campagne. Vos segments se mettront automatiquement à jour lorsque vous ajouterez ou supprimerez des contacts de votre carnet d'adresses.

Touchez votre public sur Facebook et Instagram, depuis notre Customer Data Platform

Dans la plateforme de données clients, vous pouvez désormais exporter vos segments vers Facebook ou Instagram pour les (re) cibler avec les réseaux sociaux de votre choix.

Envoi de SMS ? obtenez vos statistiques en temps réel sur Pages

Pour connaître les performances de votre campagne, il est désormais possible d'ajouter un champ dynamique à votre landing page pour afficher les résultats en temps réel. Cela grâce à un code QR directement intégré dans ladite landing page (ou page de destination).

Générez des liens automatiques

Auparavant, il était nécessaire d'envoyer votre page à un destinataire précis pour recevoir un lien de cette page. Désormais un lien est directement généré dans le tableau de bord. Cliquez sur "partager le lien public" lors de la création d'une page.

Signature électronique - les nouveaux tarifs de Sign

En octobre 2020 nous avons publié les nouveaux tarifs de notre offre de signature électronique nommée Sign. Ces tarifs sont le résultats d'une étude réalisée directement auprès de nos clients.

Fini les abonnements mensuels, nous proposons désormais des lots de 50 documents valables pour une période d'un an. Nous proposons 3 niveaux de services (standard, avancé, qualifiés) aux avantages et fonctionnalités différents, le tout avec un tarif réduit calculé au document signé et non en fonction du nombre d'utilisateurs.

La communication vocale sécurisée - Voice Management 

Voici de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour gagner du temps et faciliter la gestion de plusieurs comptes Voice :

  • Avez-vous besoin d'accueillir plusieurs clients? Vous pouvez désormais créer plusieurs comptes Voice à la fois. Ajoutez simplement le compte et séparez-les par une virgule. Tous les nouveaux comptes Voice seront alors créés immédiatement.
  • Avez-vous besoin de mettre à jour les tarifs pour plusieurs comptes Voice? Vous pouvez choisir quel compte doit se voir assigner cette nouvelle liste de prix personnalisée et vous pourrez également mettre à jour tous les comptes à la fois.
  • Pour finir, vous pouvez désormais intégrer notre API dans votre logiciel et créer des trunks SIP directement via l'API. Vous pouvez trouver tous les documents ici: API de compte SIP.

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