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Tag "Mobile Service Cloud"

Sep 18, 2020 • Mobile Service Cloud

Comment enrichir des templates WhatsApp avec un outil de campagne

Bonne nouvelle ! Il est désormais possible d’enrichir ses notifications WhatsApp avec l’outil de gestion de campagne CM.com. Grâce à nos templates, améliorez en quelques clics vos modèles de messages WhatsApp avant leur envoi. Ces campagnes sont un moyen simple et rapide de diffuser des messages pertinents et personnalisés à vos clients.

Sep 16, 2020 • Mobile Service Cloud

Comment le commerce conversationnel peut-il révolutionner l’industrie de la mode?

A l’occasion de la Fashion Week, qui se tiendra à Paris à partir du 28 septembre 2020, CM.com explique comment le commerce conversationnel et le mobile peuvent révolutionner l’industrie de la mode dès maintenant. Les technologies sont prêtes, il ne tient qu'aux détaillants et boutiques de Mode de s'en emparer.

Jul 06, 2020 • Mobile Service Cloud

Le chatbot, une solution pour le « monde d’après » ?

En obligeant de nombreuses entreprises à fermer leur commerce au profit du e-commerce, ou à renoncer au « présentiel » au profit du « distantiel », le covid-19 a relancé l’engouement pour les chatbots, ces solutions automatisées permettant non seulement d’accueillir ses clients 24 heures sur 24, mais également d’enrichir automatiquement son CRM. Explications.

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