Laissez nos canaux dynamiser votre communication
Rester connecté n'a jamais été aussi important - Utilisez la messagerie multicanale pour optimiser le support et les ventes
Créer un compteEngagez les clients via le bon canal de messagerie
Adoptez des solutions personnalisées, simples et économiques pour transmettre votre message à votre cible. Envoyez des messages via les canaux préférés de vos clients : SMS, WhatsApp, Apple Business Chat, Viber, Voix, Email et plus encore.
NOS CANAUX DE MESSAGERIE
Trouvez la solution SMS qui vous convient le mieux
Fonctionnalités additionnelles
Mail SMS
Utilisez l'email pour envoyer des messages dans le monde entier.
Address Book
Envoyez des campagnes ciblées jusqu'à 1 million de destinataires à la fois.
Gestion des opt-out
Solution de gestion des désabonnements entièrement automatisée.
Messaging Analytics
Obtenez des informations détaillées et en temps réel sur vos campagnes SMS.
Two-Way Messaging
Choisissez entre un code court ou un numéro long
Passez, recevez et automatisez vos appels professionnels
Un outil pour gérer tous les canaux de communication
Communiquez avec les clients à partir d'une seule plateforme et gérez vos SMS, vos applications de chat et vos conversations vocales via une seule interface.
Notre solution Customer Contact fait gagner un temps précieux à vos employés et augmente la satisfaction de vos clients.
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Une interface avec tous les chats en cours sur tous les canaux
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Formation/docs en ligne pour configurer l'app selon vos besoins
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Statistiques sur l'efficacité et le temps de réponse
API conçues pour les développeurs
Notre API SMS est facile à intégrer dans votre propre application et avec l'API vocale de CM.com, chaque développeur peut construire ou intégrer des systèmes de téléphonie.
Nous avons également combiné toutes nos API de messagerie (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger et plus) en une seule : l'API Business Messaging.
Toutes nos API sont faciles à déployer et évolutives.
Documents API
Démarrez la conversation avec vos clients
Améliorez l'expérience client
Gérez facilement toutes les requêtes des clients entrants et sortants 24h/24 et 7j/7 et créez des expériences personnalisées à grande échelle.
Boostez la satisfaction client
Gardez vos clients informés et engagés via des conversations instantanées, pertinentes et personnalisées sur leur canal préférée.
Augmentez l'engagement client
Transmettez à vos clients des informations pertinentes et personnalisées au moment le plus important à chaque étape du parcours client.
Commencez aujourd'hui !
Bénéficiez de toutes les solutions de messagerie mobile disponibles, avec tous les outils et canaux que vous pouvez imaginer.
Envoyez à vos clients des notifications de livraison, des confirmations de réservation, des rappels de rendez-vous, etc..., au moment opportun.
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