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TOUTES LES APPLICATIONS DE MESSAGERIE VIA UNE INTERFACE

Vos clients sont partout, et utilisent de nombreuses plateformes de communication. Avec CM, vos clients peuvent désormais vous contacter via leur application de Messagerie préférée comme WhatsApp ou Facebook Messenger...
Quelle que soit la plateforme qu'ils choisissent, vous pouvez communiquer avec eux depuis une seule et même interface.

Notre solution de Chat Apps est une plateforme unique qui permet aux entreprises de communiquer à leurs consommateurs via leurs applications de Messagerie préférées : Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat ou Telegram.

  1. Intégration dans plateforme CM
    Notre solution est capable de gérer des millions de messages chaque jour. Elle est utilisée par des milliers d'entreprises dont des gouvernements et des banques.
  2. Un stockage de données sécurisé
    Les données de chat sont stockées dans un seul environnement, en toute sécurité.
  3. Monitoring 24h/24 et 7j/7
    Disponibilité 24h/24 et 7j/7 de notre Centre Opérations Réseaux

Pour quelles applications de messagerie ?

BIENTÔT
Logo WhatsApp
WhatsApp
Logo Facebook
Facebook Messenger
Twitter app
Twitter Direct Message
SMS App
SMS
Logo Telegram
Telegram
BIENTÔT
Logo WeChat
WeChat

Une seule plateforme pour communiquer avec vos clients
via toutes les apps de messagerie instantanée

FONCTIONNALITES

Communiquez avec vos clients depuis une seule plateforme vers les applications de messagerie.

  • Conversations individuelles, confidentielles et sécurisées
  • Attribution de clients à des agents
  • Utilisation de réponses rapides et de notifications d'absence
  • Transfert de vos conversations à d'autres services
  • Intégration des profils clients à votre outil CRM
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UNE RELATION CLIENT INNOVANTE

Chat Apps :
  • Nombre illimité de conversations et de messages par utilisateur
  • Données stockées chez CM
  • Accès à Analytics
  • Support disponible 24h/24 et 7j/7

Notre solution est disponible dans l'Offre Business pour seulement 255€/mois et 25€/utilisateur.

L'implémentation à votre outil de CRM est offerte.
Contactez-nous pour de plus amples informations.

GIN messaging

Comment utiliser notre solution de Chat Apps ?

  1. Echangeons pour discuter de vos besoins

  2. Une fois la solution installée, commencez à chatter avec vos clients

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Applications de messagerie : Interopérabilité avant tout !

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