Guide des canaux de communication mobiles.

Découvrez les canaux de communication 2.0 et soyez présents pour vos clients là où ils sont.

communication channels

Téléchargez notre guide des canaux de communication mobiles.

Ces dernières années, les interactions entre les consommateurs et les marques ont fortement évolué. Les clients comparent et achètent sur leur téléphone mobile. Les plateformes conversationnelles sont de plus en plus utilisées pour contacter les marques, au détriment des appels téléphoniques.

Dans l'ère du messaging, vous entendez souvent parler de WhatsApp, Apple Business Chat, RCS, Viber ou encore Facebook Messenger. Quels sont les avantages de ces 5 canaux de communication pour votre entreprise ? Découvrez leurs spécificités : téléchargez gratuitement ce guide.

5 CANAUX EXPLIQUES EN DETAILS

WhatsApp Business
RCS
Apple Business Chat
Viber
Facebook Messenger