Populaire, facile d'utilisation, doté de fonctionnalités enrichies : WhatsApp Business Platform est devenu un canal incontournable pour les entreprises qui veulent engager, satisfaire et fidéliser leurs clients.
Du service client au marketing en passant par la notification et plus encore, WhatsApp Business Platform vous permet de personnaliser chaque échange et d'offrir une expérience unique à vos clients.
Dans ce guide, découvrez des cas d'usage concrets et des conseils d'utilisation pour exploiter tout le potentiel du canal de messaging, qui compte parmi les plus utilisés à travers le monde.
