Engagez vos clients via la messagerie
instantanée

Touchez tous les smartphones et découvrez le point de contact unique pour tous vos clients

Essai gratuit

Touchez tous les smartphones

Quelle que soit la plateforme qu'utilisent vos consommateurs, vous pouvez communiquer avec eux depuis une seule et même interface. Partagez tous vos contenus et échangez sur Viber, Messager, WhatsApp et WeChat. Si votre message ne peut être délivré, un SMS est automatiquement envoyé.

Une expérience de communication unifiée pour vos clients

À l'ère des écrans multiples, la messagerie et le marketing multicanal sont devenus la règle. Notre API combine tous les canaux de communication importants sur une seule plateforme, vous offrant une solution d’interaction bidirectionnelle avec une capacité élevée. Choisissez de diffuser vos messages par SMS, apps de messagerie instantanée ou voix et commencez la diffusion par les canaux préférés de vos clients.

  1. Gérez une seule API au lieu d'une API par canal.

  2. Messagerie bidirectionnelle multicanal et conversations utiles.

  3. Ajoutez du contenu pour améliorer et enrichir votre service.

Service clientèle omnicanal

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les consommateurs attendent un service instantané et des résultats immédiats. C'est pourquoi les marques doivent adopter la même approche quand il s'agit de fournir un service clientèle transparent via des canaux numériques. Avec tous les outils de discussion instantanée mis en ligne chaque année, comment assurer une expérience client efficace et personnalisée ? Nous vous proposons une seule boîte de réception pour tout gérer

Omni-channel customer service rcs FB messenger chatapps sms whatsapp

Atteignez vos clients dans les 10 secondes

Notre passerelle livre votre message en moins de 10 secondes. Nous avons des connections directes pour le SMS fallback et une assistance 24/7/365. Notre documentation API est disponible en PHP, CURL, JAVASCRIPT et C#. Nous vous proposons également d’utiliser nos SDK et Plugins.

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Multi-channel all channels

Customer Contact

Centralisez toute votre relation client Mobile via une application unique

Vos clients sont partout, et utilisent de nombreuses plateformes de communication. Avec CM, vos clients peuvent désormais vous contacter via leur application de Messagerie préférée comme WhatsApp ou Messenger...

Quelle que soit la plateforme qu'ils choisissent, vous pouvez communiquer ave ceux depuis une seule et même interface.

Notre solution de Chat Apps est une plateforme unique qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs consommateurs via leurs application de Messagerie préférées: Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat ou Telegram.

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