Twitter for Business

Comment interagir avec des millions de consommateurs sur leurs appareils préférés à partir d'un seul tableau de bord ? Avec Apple Business Chat bien sûr ! C’est un nouveau moyen pour les entreprises de se connecter directement aux clients utilisant un dispositif Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch).

De nombreuses entreprises ont découvert les avantages de WhatsApp pour faciliter les interactions client. Cependant, malgré le lancement de la solution officielle WhatsApp Business, de nombreuses entreprises n’utilisent pas ce canal en conformité avec les conditions générales de WhatsApp. En tant que fournisseur officiel de la solution WhatsApp Business, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que WhatsApp mettra bientôt un terme à cette utilisation non autorisée de leur canal de messagerie.

Le commerce conversationnel façonnera l'avenir, mais qu'est-ce que cela signifie concrètement ? Jeudi 19 septembre a eu lieu l'édition annuelle de CM Inspires. Les conférenciers AH To Go, Fit For Free et le Tosti Club ont donné un aperçu de leurs applications innovantes pour un parcours client optimal.

Dans cette série de conseils sur l'API WhatsApp Business, explorons les opportunités de cette application de messagerie pour le secteur de l’hôtellerie. Comment ce secteur peut-il tirer parti de la solution WhatsApp Business pour améliorer l’expérience client ?

Dans cette série de conseils sur l'API WhatsApp Business, explorons les opportunités de cette application de messagerie pour le secteur des télécommunications. Comment ce secteur peut-il tirer parti de la solution WhatsApp Business pour optimiser l'expérience client ?

Dans cette série de conseils sur l'API WhatsApp Business, explorons les opportunités de cette application de messagerie pour le secteur du Tourisme. Comment ce secteur peut-il tirer parti de la solution WhatsApp Business pour optimiser l'expérience client?

Annoncée il y a un maintenant un peu plus d’un mois, on en sait un peu plus sur l’API Whatsapp pour les entreprises dont on attendait beaucoup ! Pour quels usages WhatsApp est-il le plus pertinent ? Quels sont ses spécificités ? Comment commencer à réfléchir à son intégration ? On va essayer de vous aider à répondre à toutes ces questions !

Il se fait tard, le frigo est vide et il est pourtant l’heure de dîner. Après une longue journée de travail, la motivation n’est plus forcément là pour aller faire les courses.

Une multitude d'applications de messagerie et de canaux de communication mobiles sont disponibles à travers le monde. Les applications ont le vent en poupe mais les SMS sont encore largement utilisés. Dans quel canal devriez-vous investir vos ressources ?