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Twitter for Business

Commencez vos conversations sur Twitter maintenant

Diffusez vos messages, augmentez la visibilité de votre entreprise et faites grandir votre audience.

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Découvrez les avantages de Twitter pour votre entreprise

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Un vaste réseau d’utilisateurs

Plus de 500 millions de tweets sont postés chaque jour sur Twitter. Engagez la conversation avec votre cible.

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Un service client en temps réel

Twitter permet une communication dans les deux sens entre votre marque et vos clients. Grâce à ce canal, offrez un meilleur service client.

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Une communication personnalisée

Twitter est utilisé pour envoyer des réponses pertinentes et même personnalisées . Utilisez aussi ce canal pour recevoir les avis de vos clients.

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Augmentez la portée de vos campagnes et votre visibilité

Les utilisateurs de Twitter vivent dans l’instant présent et partagent les dernières actualités à travers le monde. Ce canal vous permet d’entrer en contact direct avec l’ensemble des utilisateurs publiquement ou par messages privés.

Twitter est donc le canal idéal pour répondre aux clients qui mentionnent votre marque et montrer à tous les utilisateurs la qualité de votre service.

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    Améliorez votre communication et votre service client

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    Gardez une longueur d’avance en observant vos concurrents

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    Rendez votre marque plus visible pour un succès à long terme

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Intégrez notre API Business Messaging et restez connecté à vos clients sur leurs canaux de messagerie préférés. Notre API regroupe tous les canaux de communication et permet de gérer d’importants volumes de messages bidirectionnels au niveau mondial.

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Utilisateurs Actifs
  • Facturation selon le nombre d'utilisateurs uniques actifs chaque mois

  • Idéal pour envoyer plusieurs messages à un nombre limité d'utilisateurs

  • Cas d'usage : newsletters, envoi quotidien d'informations

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Conversations
  • Facturation selon le nombre de sessions de messages de 24h

  • Idéal pour des discussions ponctuelles avec un but défini

  • Cas d'usage : service client, FAQ, chatbots conversationnels

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Messages
  • Facturation par message envoyé et reçu

  • Idéal pour l'envoi de messages ne nécessitant pas forcément de réponse

  • Cas d'usage : notifications, rappels de rendez-vous, marketing

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Twitter n'est qu'un canal parmi tant d'autres utilisés par les marques pour échanger avec leurs clients. Engagez la conversation sur leurs canaux préférés. Découvrez ces différents canaux dans notre guide.

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A travers le monde, Twitter permet a ses utilisateurs de suivre l’actualité et de contacter les entreprises. Utilisez ce canal pour entrer en contact direct avec vos clients à l’international.

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