communications platform icon
Communications Platform

Platform Komunikasi untuk Pesan & Panggilan Suara•

Sekali terhubung, komunikasi berkelanjutan. Solusi mudah dan hemat biaya untuk menjangkau audiens.

Hubungi PakarTry Our Platform
communications-platform-hero-medium

SMS

Kirim dan terima pesan teks secara global menggunakan API SMS kami atau kirimkan pesan pemasaran personal dari platform kami melalui Campaigns.

Read more

Conversational Channels

Sediakan akses fleksibel ke bisnis Anda bagi para pelanggan melalui saluran percakapan favorit mereka seperti WhatsApp dan Apple Messages for Business.

Voice

Buat, terima, dan otomatisasi panggilan bisnis Anda. Hemat biaya dan tingkatkan efisiensi dengan produk VoIP kami.

Read more

Olahpesan & Panggilan Suara Seluler untuk Komunikasi Bisnis

Terhubung dengan pelanggan yang ingin berinteraksi dengan bisnis Anda, di sebuah platform efektif. Satu platform terpadu yang menyediakan akses ke berbagai saluran. Hubungkan berbagai saluran olahpesan melalui API Olahpesan Bisnis kami atau kirimkan panggilan suara melalui API Suara atau SIP Trunk.

SEMUA SALURAN TERSEDIA

SMS
WhatsApp Business API
Apple Messages for Business
Viber
Twitter
Instagram Messaging
Facebook Messenger
Google's Business Messages
RCS
Voice
Push
sms notification

Kirim dan Terima Pesan SMS di Seluruh Dunia

Gateway SMS kami memudahkan pengiriman pesan teks massal ke seluruh dunia. Ciptakan alur komunikasi untuk setiap interaksi, mulai dari kasus penggunaan notifikasi dan verifikasi, hingga notifikasi antar mesin dan pemasaran.

  1. Hubungkan aplikasi dan situs web Anda ke API kami

  2. Gunakan Platform Cloud geo-redundan untuk pesan global yang andal

  3. Verifikasi merek Anda secara resmi oleh Google

  4. Kendalikan lalu-lintas Anda melalui Aplikasi dan API kami

Lebih Lanjut Tentang SMS
conversational channels

Berkomunikasi di Saluran Percakapan

Gunakan platform kami untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui saluran pilihan mereka untuk memberikan dukungan, promosi, notifikasi transaksi, dan banyak lagi. Gabungkan WhatsApp, Apple Messages for Business, Twitter, RCS, dan banyak lagi, atau pilih saluran yang paling disukai pelanggan.

  1. Dapatkan akses ke semua saluran pilihan pelanggan dengan satu API

  2. Tambahkan saluran baru dengan beberapa baris kode

  3. Platform yang efektif & andal untuk berinteraksi dengan pelanggan

Mulai Panggilan Dalam Hitungan Menit

Skalakan Saluran Serentak dan Konfigurasi Panggilan per Detik dengan mudah. CM.com mampu menangani kapasitas yang masuk sekaligus keluar. Dapatkan wawasan tentang setiap panggilan untuk pencegahan penipuan, seperti penanda waktu, destinasi, biaya tambahan, dan banyak lagi.

  1. Ciptakan Pengalaman Panggilan Suara dengan API Suara

  2. Pilih nomor panggilan masuk untuk kontak pelanggan

  3. Konfigurasi SIP Trunk Dalam Sekejap

  4. Hemat biaya hingga 50%

Lebih Lanjut Tentang SIP

DIPERCAYA DI SELURUH DUNIA

portingcx
bmw group
takeaway.com
tantan
sushishop
etam
parkmobile
redjepakketje
randstad

Skalabilitas, Kualitas, dan Penghematan Biaya Sekaligus

Kontrol Penuh Dengan Aplikasi Platform

Gunakan aplikasi Manajemen Suara untuk mengonfigurasi & mengelola SIP trunk Anda. Atau konfigurasi koneksi Gateway Olahpesan dengan mudah di Aplikasi Saluran & mulai dalam hitungan menit!

Skalakan dengan Platform Cloud Global

Platform cloud global pribadi kami tersedia di berbagai wilayah & terhubung langsung ke beberapa penyedia layanan & operator. Memudahkan Anda untuk menskalakan lalu-lintas tanpa kendala.

Analitik dan Pencatatan

Untuk saluran Panggilan Suara dan Olahpesan, kami menyediakan Aplikasi Analitik dan Pencatatan terperinci serta kemampuan untuk mendapatkan semua wawasan dan informasi melalui API kami.

Akses API untuk Panggilan Terprogram

Terapkan fungsi panggilan suara tambahan bersama atau untuk menggantikan layanan SIP Trunking. Buat aplikasi panggilan suara Anda sendiri, atau terapkan komponen siap pakai dengan API kami.

API Unik untuk Semua Saluran Olahpesan

Kami menyediakan semua saluran pesan dengan satu API Olahpesan Bisnis. Integrasikan, skalakan, atau tambahkan saluran lain dengan mudah seperti WhatsApp, Apple Messages for Business, Viber, dsb.

Cara Terhubung ke Platform Komunikasi Kami

API for Developers

API untuk Pengembang

Bangun dan optimalkan komunikasi terprogram yang dapat diskalakan. API kami dapat diterapkan untuk komunikasi melalui berbagai saluran seperti SMS, RCS, WhatsApp, Apple Messages for Business, Viber, Twitter, dan Panggilan Suara.

Web-based Interface

Antarmuka dan Aplikasi Berbasis Web

Antarmuka dan aplikasi platform berbasis web kami mudah digunakan dengan analitik yang terperinci, memungkinkan permintaan saluran baru, konfigurasi, pembuatan, pengiriman, dan pengelolaan lalu-lintas olahpesan, serta konfigurasi dan pengelolaan SIP trunk.

Software Solutions

Solusi Perangkat Lunak

Manfaatkan kemampuan Platform Komunikasi dan mulai gunakan salah satu Solusi Perangkat Lunak siap pakai kami yang dirancang khusus untuk kebutuhan Anda: Mobile Marketing Cloud, Mobile Service Cloud, dan AI Chatbot.

Siap Memulai?

Manfaatkan Platform Komunikasi kami dengan semua alat dan solusi yang Anda impikan.

Berinteraksi pelanggan dan buat mereka senang, kirimkan notifikasi pengantaran, konfirmasi pemesanan, pengingat janji temu, dan banyak lagi, setiap saat. Temukan segala kemungkinan sekarang juga.

Hubungi PakarLihat Harga Platform Kami

Latest Articles

Mar 28, 2022 • Customer Experience

Build A Customer-Centric Business Model For Tomorrow

Every generation of customers has varying objectives in their purchasing experience. Modern consumers, for example, are well-informed and tech-savvy, expecting high standards from any business. A customer-centric business model can help you live up to these standards. Here's how you can build a customer-centric approach with the new generation of consumers.
Mar 21, 2022 • Customer Experience

Provide Seamless Operations For Your Customer Engagement

Creating a great customer experience is pivotal in every business. I'm sure you have already invested in solutions to enhance your customer engagement. But do these solutions have the anticipated effect? Are you able to make your existing customers happy?
Feb 28, 2022 • Instant Messaging

Conversational Channels Are No Longer Optional

Setting up a conversational messaging strategy is no longer optional for your business. Customers want to talk - but on their schedule, not yours. Responding in real time, on their preferred conversational channel, used to be a nice-to-have for businesses; now customers expect it.
Feb 21, 2022 • Customer Data Platform

Why Unify Customer Data (And How a Customer Data Platform Can Help)

Customer personalization is in hot demand these days — customers want it, and businesses want to deliver it. For your business to do personalization right, start by unifying your customer data with a customer data platform.
Feb 14, 2022 • Mobile Service Cloud

How to Choose the Right Customer Service Software

Your customer service approach can be a serious competitive advantage. Gartner claims that 80% of companies mainly compete on their standard of customer experience. Microsoft reports that 96% of consumers say that customer service is a huge factor in how loyal they are to a brand. So how can you boost your customer satisfaction and retention rates with superior customer service? We believe this can be done with the help of the right software. Customer service software refers to any tool used to monitor, organize, and address customer service inquiries. Here we'll walk you through the benefits of customer service software and the factors to consider when choosing a tool for your team.
Feb 07, 2022 • Customer Data Platform

Digital Marketing Trends for 2022

As marketers, we’re expected to do more and more each year, but that doesn’t have to mean sleepless nights and working through the weekend. We can all do a lot more by embracing some of the digital marketing tools at our disposal. 
Jan 09, 2022 • Chatbots

Customer Service Trends for 2022

Customer service continues to evolve at a frenetic pace. Digital solutions create efficiencies and give customer support agents both the ability to focus on the more complex, time-consuming areas of their jobs, but also enable them to work on improving the quality of their existing customer interactions.
Jan 03, 2022 • CM.com

The Tech Trends of 2022: Innovations That Will Reshape Business In The Future

As the new year starts, many businesses are still responding to changes in the business environment brought on by the COVID-19 pandemic. The global crisis introduced the necessity to innovate, forcing many to rethink how they communicate with their customers and repackage product and service offerings for the new landscape – a landscape defined by digital transformation.
Dec 10, 2021 • WhatsApp

How to Scale in Southeast Asia With WhatsApp Business

Planning on making it big in Southeast Asia? To scale in this mobile-mad market, you’ll have to establish a presence on the region’s most popular channels. In other words, you’ll have to establish a presence on WhatsApp.
Indonesia
CM.com logo +6567979615

Is this region a better fit for you?

Go
RCS
Apple Messages for Business
Whatsapp
WhatsApp
Scan & chat
Scan the code with your mobile phone to start chatting or use WhatsApp Web