Tentang CM.com:
Ekspektasi Unggul.

Berdayakan pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan Anda dengan Platform Komunikasi dan Pembayaran kami

CM.com at a Glance

Sekilas tentang CM.com

CM.com (AMS: CMCOM) adalah platform global terdepan dalam perangkat lunak cloud untuk perdagangan percakapan yang memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman yang unggul kepada pelanggan.

Platform komunikasi dan pembayaran kami memberdayakan pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan, guna mengotomatiskan keterlibatan dengan pelanggan di berbagai saluran, yang dipadukan dengan kemampuan pembayaran tanpa batas yang mendorong penjualan, mendapatkan pelanggan, dan meningkatkan kesenangan pelanggan.

Fakta CM.com

Didirikan pada 1999

Di Breda, Belanda

500 FTE

Dan masih terus berkembang

20 negara

Kehadiran lokal

Tercantum di CMCOM

Euronext Amsterdam

€ 134 juta

Pendapatan inti tahun 2020

118 negara

Basis pelanggan

Hasil Utama 2020

Hasil Utama 2020

Pendapatan Inti: € 134,4 juta (+55%):

  1. € 729 juta Pembayaran Diproses (+17%)

  2. 3,7 miliar Pesan Dikirim (+48%)

  3. 5,3 juta Tiket Terjual Habis (+179%)

  4. 296 juta Menit Panggilan (+109%)

Baca Laporan Tahunan

BISNIS YANG MEMERCAYAI KAMI

takeaway.com
mediamarkt
bmw group
bmw logo
mini cooper
hellopaisa
etam
radius

Kehadiran Lokal Di Seluruh Dunia

Kami bekerja secara lokal dan global dengan kehadiran lokal di 20 negara di seluruh dunia:

  1. Belanda: Breda, Enschede, Utrecht, Amsterdam, Nijmegen

  2. Eropa: Brussels, Paris, London, Nuremberg, Barcelona

  3. Asia: Hong Kong, Dubai, Singapura, Tokyo, Shenzen

  4. AS & Afrika: Los Angeles, Cape Town, Nairobi

Tech & Security

Teknologi & Keamanan

  1. Pemantauan, server virtual & penyimpanan berkecepatan tinggi24/7

  2. Platform & perangkat lunak cloud pribadi, dikembangkan sendiri

  3. Skalabilitas, waktu pasar, redundansi global terjamin

  4. Bersertifikasi ISO, sesuai dengan GDPR, PCI-DSS bersertifikasi

Menjadikan Kehidupan Lebih Mudah, Lebih Aman dan Lebih Indah

jeroen van glabbeek

Dalam bidang CPaaS, saat ini kami adalah salah satu perusahaan dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Pada tahun 2020, kami berhasil meningkatkan kecepatan setiap kuartal sekaligus mempekerjakan lebih banyak orang untuk meningkatkan kekuatan penjualan dan inovasi kami.

Jeroen van Glabbeek CEO

gilbert gooijers

Perbedaan besar bagi kami di tahun 2020 adalah percepatannya. Tugas saya adalah mempertahankan budaya perusahaan kami. Budaya perusahaan kami tidak berubah saat ada IPO, namun dapat berubah jika Anda tumbuh terlalu cepat.

Gilbert Gooijers COO

jan saan

Peningkatan modal dan situasi pasar yang menantang telah memungkinkan kami untuk bertindak sesuai dengan permintaan pasar atas produk kami yang kuat. Anda harus mengelola bisnis Anda sedemikian rupa, sehingga dapat dipercepat dan beradaptasi ketika ada peluang yang datang.

Jan Saan CTO

jord de graaf

Kami selalu secara aktif mencari kandidat akuisisi, tetapi pada saat yang sama, kami tetap sangat selektif. Kami mengerti bahwa agar tumbuh secara berkelanjutan, kami harus membangun struktur dan proses sekaligus tetap fleksibel dan mempertahankan semangat kewirausahaan kami.

Jörg de Graaf CFO

sms highstreet club message

Semuanya dimulai dengan 1 SMS

Kisah CM.com dimulai pada tahun 1999, dengan satu pesan ini: “Maukah Anda bergabung dengan saya di Highstreet?”. Ini adalah SMS dari Gilbert Gooijers yang dikirimkan kepada Jeroen van Glabbeek.

Memulai sebagai Club Message, salah satu pendiri, Jeroen dan Gilbert memperkenalkan pengiriman pesan SMS ke grup pada tahun 1999. Pesan ini digunakan untuk memberi tahu pengunjung diskotik di Benelux tentang DJ tamu, jadwal, kontes, diskon, dan berita akhir pekan lainnya; tepat pada saat yang pas bagi pengunjung.

PENGHARGAAN & PENGAKUAN

future digital awards
juniper
451 research
gartner
frost sullivan
idc

Ambil Langkah Selanjutnya Ke Dalam Perdagangan Percakapan

Perangkat lunak kami membantu merek dan bisnis meningkatkan pemasaran, penjualan, dan bantuan pelanggan. CM.com menyediakan seluruh tumpukan percakapan untuk mengungguli ekspektasi.

Temui Tim Ahli Kami

Is this region a better fit for you?

Go