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RINASCENTE utizza WhatsApp Business Platform per essere più vicina ai cliente, ovunque esso sia

Esperienza cliente

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L'azienda con una collezione di negozi di oltre 3.500 brand italiani ed interazionali #1 in Italia.

1. Vera e propria digitalizzazione dei processi: l'implementazione di soluzioni conversazionali ha permesso all'azienda di digitalizzare i suoi processi interni.

2. Omnicanalità: fondamentale per raggiungere clienti in tutto il mondo.

3. Integrazione di WhatsApp Business Platform nella finalizzazione del percorso dei clienti: RINASCENTE è stata in grado di integrare questo canale facendo risparmiare tempo al servizio clienti.

4. Relazione diretta e personalizzata.