Rivoluzione mobile nel settore della logistica.

Last Mile rappresenta la più grande sfida per le aziende logistiche italiane. Scopri come ottimizzare la tua catena logistica

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La logistica in Italia in cifre

80 miliardi

Il settore ha fatturato nel 2020 80 miliardi, secondo i dati illustrati, il 9% del Pil e conta 90 mila imprese e 1,5 milioni di addetti.

Settore strategico

Quasi 100 mila imprese, 1,5 milioni di addetti, 85 miliardi di fatturato nel 2019, il 9% del PIL nazionale..

Soluzioni 4.0

Le soluzioni 4.0 che automatizzano alcune attività e l’attenzione alla sostenibilità stanno cambiando il ruolo e la configurazione dei magazzini.

+56% di pacchi in più

In Italia Poste Italiane ha registrato un aumento del 56% della consegna di pacchi nel mese di dicembre 2020 rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.

JustEat Logistica Last Mile

La Rivoluzione Mobile nel Settore della Logistica

La digitalizzazione e l'automazione dei processi logistici, permettono al settore della logistica a livello globale, di rispondere in modo efficace e scalabile ai cambiamenti delle esigenze del mercato.

Scopri le soluzioni CM.com per soddisfare le esigenze degli utenti.

Principali sfide della logistica nel 2021

La trasformazione digitale nella logistica è una parte della trasformazione digitale che sta avvenendo su scala globale. Noi di CM.com sappiamo che la parte più difficile di questa trasformazione digitale è la "collisione" del sistema tradizionale con la necessità di adattarsi rapidamente all'ambiente che cambia.

La digitalizzazione dei processi logistici è un must per soddisfare le aspettative dei clienti di oggi.

  1. Sostenibilità

    L'utilizzo di piattaforme come Mobile Marketing Cloud e Chatbots, permette alle aziende di logistica di aumentare la loro capacità di servizio senza aumentare la loro infrastruttura.

  2. Transparenza e Sicurezza

    L'utilizzo di tecnologie Cloud per la gestione dei servizi e la gestione dei database di clienti e aziende partner migliora la sicurezza e la trasparenza dell'azienda.

  3. Flessibilità

    La comunicazione diretta con i clienti attraverso i canali di comunicazione mobile permette alle aziende di logistica di adattarsi agli imprevisti.

azienda di logistica trasporto merci

Red je Pakketje con più di 350 dipendenti e 130 minibus

Red je Pakketje è una piattaforma digitale che è cresciuta in soli tre anni da una semplice idea a business di successo con 350 dipendenti. Il servizio di consegna "Red je Pakketje" favorisce il consumatore e la comunicazione proattiva,

Attualmente lavorano con più di 100 punti vendita nei Paesi Bassi e il loro tasso di assunzione è di 20 autisti a settimana.

  1. Il consumatore come priorità numero 1

  2. Controllo esaustivo della gestione dei pacchetti

  3. Fiducia e comunicazione diretta con i tuoi dipendenti

Pilastri dello sviluppo tecnologico nella logistica

Gestione dei Dati
Grazie all'implementazione di una Customer Data Platform

La gestione dei dati sensibili è più che mai al centro dell'attenzione di tutte le aziende di logistica. L'uso corretto delle informazioni fa risparmiare alle aziende milioni all'anno.

Scoprire di più
L'uso di Chatbots e AI
Semplificare i processi di routine

I chatbot permettono di mantenere una comunicazione efficace con il cliente in modo completamente digitale. Così si snelliscono le richieste di routine del servizio clienti.

Scoprire di più
Software in Cloud
Migliorare la sicurezza e l'accessibilità del tuo sistema

Il nostro team di oltre 100 sviluppatori aggiorna costantemente il software per proteggersi dalle nuove minacce. Scegli il piano che meglio si adatta alle tue esigenze.

Scopri i piani

La gestione dei dati sensibili è più che mai al centro dell'attenzione di tutte le aziende di logistica. L'uso corretto delle informazioni fa risparmiare alle aziende milioni all'anno.

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Migliora la logistica con i nostri prodotti

SMS marketing

SMS

Comunica direttamente con i tuoi clienti e i tuoi trasportatori.

Chatbots di IA

Chatbots

Ottimizzare il servizio clienti con sistemi automatici e chatbot.

Whatsapp Business API  atención al cliente

WhatsApp Business

Inviare notifiche API o offrire supporto in tempo reale.

Canali di messaggistica mobile

Diversi Canali

Comunica con i tuoi dipendenti e clienti attraverso i canali più efficienti.

Firmare e la firma elettronica per le imprese

Firma Electtronica

Controlla l'intera catena di approvvigionamento con i relativi documenti.

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