Storia di CM.com

Insieme formiamo parte della vita delle persone

Storia

Be part of it

Attualmente, nel mondo intero le persone sono collegate ininterrottamente, ogni giorno, tutti i giorni. Immaginate che la vostra azienda possa far parte delle loro vite. La costante ricerca di modi per connettere le persone tra loro è ciò che ci spinge. Ecco dove interveniamo: la nostra missione è rendere la vita più semplice, più sicura e più bella.

CM.com fornisce questa connessione tramite canali di messaggistica, una piattaforma dati dei clienti, soluzioni voce interattive e i metodi di pagamento più innovativi d’Europa. Indipendentemente dal canale o dal dispositivo.

Siate presenti dove si trovano i vostri clienti

Aziende e clienti sono alla costante ricerca di modi efficienti e semplici per comunicare tra loro tramite i canali mobili. Il Commercio Conversazionale permette di essere presenti esattamente dove si trovano i clienti. É la combinazione intelligente di tutti i canali di messaggistica più popolari, di una piattaforma dati del cliente e soluzioni di pagamento. Ciò consente ai clienti di contattare le aziende e concludere l'acquisto pagando tramite il loro canale di messaggistica preferito. Instaurate conversazioni ricche, efficienti e incentrate sul cliente, su dispositivi mobili superando ogni barriera tecnologica.

L'innovazione continua che plasma il futuro

Siamo guidati dalla convinzione che tutta la comunicazione passerà tramite canali mobile, e quindi ci basiamo sulla nostra piattaforma Cloud privata per plasmare il futuro del Commercio Conversazionale. Negli ultimi 20 anni abbiamo costruito la nostra rete con la nostra squadra interna di sviluppatori.

  1. Rete Cloud privata georidondante

  2. Certificazione ISO, conformità RGPD

  3. Fornitore accreditato Gartner CPaaS

  4. Conformità PCI-DSS

Innovazione continua

Tutto è iniziato con 1 SMS

La storia di CM.com è iniziata nel 1999 con questo messaggio: “Ci vediamo in Highstreet?”. Questo è l'SMS che Gilbert Gooijers ha inviato a Jeroen van Glabbeek. Con il nome di Club Message nel 1999 i fondatori Jeroen e Gilbert hanno iniziato ad inviare messaggi SMS agli avventori delle discoteche del Benelux per informarli di orari di apertura, DJ presenti, sconti, promozioni ed e altre notizie del fine settimana, proprio nel momento in cui i visitatori avevano bisogno di ricevere tali informazioni.

Ci vediamo in Highstreet

20 anni dopo

Nel corso degli anni CM.com si è evoluta. Siamo passati dall'essere un fornitore di servizi SMS ad essere un fornitore di servizi di comunicazione integrata. Siamo convinti che la tecnologia esista per migliorare la vita delle persone ovvero renderla più sicura e più semplice. Oggi CM.com mette in contatto le aziende con le e persone e viceversa, tramite operatori di telecomunicazione, prestatori internazionali di servizi di pagamento ed applicazioni di messaggistica istantanea.

20 anni dopo

Un fatto che coinvolge tutti

Indipendentemente da ciò che la tecnologia rende possibile, riteniamo che le persone facciano la differenza. Crediamo nelle persone, usando il cambiamento a nostro vantaggio, adattandoci, rimanendo agili e permettendoci di fallire per imparare velocemente.

Siamo convinti che quando le persone fanno ciò che amano, migliorano. Ecco perché diamo a tutti l'opportunità di crescere nella direzione che preferiscono. Perché anche se siamo tutti uguali, in effetti non siamo tutti uguali. È proprio questa diversità che rende forte CM.com.

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