SNSを統合できる顧客コンタクトツール

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顧客コンタクトツールGINとは?

CMのSNS顧客コンタクトツールGINは一つの管理画面でお客様とWhatsAppやFacebook Messengerなどのお客様が選択する好きなSMSメッセンジャーアプリで1対1でやりとりすることがでるツールです。
様々なSNSメッセンジャーアプリを通じて1対1でコミュニケーションを行いうことができるので、ターゲットを絞って分析し、最高の顧客コンタクトを提供することができます。

GINは、一つの管理画面でFacebook Messenger、WhatsApp、TelegramまたはWeChatを使用しているお客様と1対1でやりとりができます。

  1. CMプラットフォームへの統合
    当社のプラットフォームは、1日に何百万ものメッセージを処理することができます。 政府、銀行、25.000以上の企業から信頼されています。
  2. 安全なデータストレージ
    CMだけで、すべてのチャットデータは、オランダに拠点を置く私たちの安全な環境に保存されます。 他の当事者は必要ありません。
  3. 24時間365日の監視
    当社のNetwork Operating Centerからは、24時間365日のサポートを受けられます。

GINが接続できるSNSアプリ

すぐに
gin appcare whatsapp
WhatsApp
gin appcare facebook
Facebook Messenger
Twitter app
Twitter DM
SMS App
SMS
gin appcare telegram
Telegram
すぐに
gin appcare wechat
WeChat

WhatsApp、FB Messenger、Telegram&WeChatで顧客とチャット

どのように利用できますか?

顧客は、さまざまなSNSサービスを使ってあなたに連絡をすることができます。 1つの管理画面で全てのSNS上の顧客と通信できます。

  • 保護された安全な1対1の会話
  • 顧客一人一人とやりとりができる
  • 迅速な返信と不在通知が使用できる
  • 会話を他の部門にスムーズに転送する
  • 独自のCRMシステムに顧客プロファイルを統合する
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どれくらいの費用がかかるのでしょうか?

GIN is:
  • ユーザーあたりのチャット数とメッセージ数を無制限に
  • CMによるデータストレージ
  • アナリティクス
  • 24時間サポート

上記月額225ユーロ、1人に月25ユーロのビジネスパックにすべて含まれています。

独自のCRMシステムとの統合は、個別の価格設定で提供されます。 詳細はお問い合わせください。

GIN messaging

GINを利用する方法は?

  1. ご相談させていただきます

  2. 顧客とチャットを開始する

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